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Si pierde las llaves del coche, llame a cerrajeros del automóvil

Empieza por fin el buen tiempo y los cerrajeros del automóvil empiezan a tener más trabajo. Durante estos próximos fines de semana se prevé un incremento de tráfico en las principales  carreteras españolas, sobre todo hacia las zonas del litoral y costa, hacia segundas residencias así como a zonas cercanas a las grandes ciudades donde pasar la tarde del sábado o del domingo en ríos, pantanos, montaña, etc., con el consiguiente aumento del tráfico.

Este aumento del uso de automóvil conlleva también el aumento de despistes, faltas de atención y de previsión en los conductores. De igual manera que solemos perder cualquier otro objeto, se puede dar el caso también de perder las llaves del vehículo.

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Los cerrajeros del automóvil están preparados

Cuando sucede esta desagradable circunstancia, solemos ponernos nerviosos; así que vamos a tratar de darte una solución si perdéis las llaves del coche visto desde el punto de vista de los cerrajeros del automóvil.

Antes de darte la solución definitiva, por supuesto que puedes llamar a tu compañía de seguros y dar de alta una incidencia. Si tu cobertura incluye asistencia en carretera, te dirán qué tienes que hacer y te enviarán probablemente una grúa para llevar el vehículo a un taller hasta que puedan disponer de un segundo juego de llaves. Eso puede tardar días…

Nuestra solución pasa por llamar a los cerrajeros del automóvil profesionales federados que se dedican a la apertura de cerraduras de vehículos y que en sus servicio de taller móvil pueden, primero realizar la apertura del vehículo sin ocasionar NINGÚN DAÑO (actualmente los cerrajeros del automóvil profesionales disponen de herramientas a su disposición para la apertura del 99% de los vehículos que hay en el mercado); en segundo lugar, estos profesionales pueden realizar una copia prácticamente en el acto de su llave o mando a distancia, independientemente de que incluya un código electrónico u otras funciones.

Los cerrajeros del automóvil profesionales disponen de herramientas y software de última generación que permite realizar este trabajo sin el consiguiente trastorno de llevar el coche a un taller. Además, este tipo de incordios suelen suceder en fin de semana o vacaciones cuando muchos talleres están cerrados. Otra posibilidad es solicitar a su compañía de seguros que incluya el servicio de un cerrajero profesional 24 horas especializado en el automóvil.

Aumento de robos en viviendas en Semana Santa

Tras las vacaciones de Semana Santa y las noticias del aumento de robos en viviendas en numerosas partes de España, volvemos a la cruda realidad que los datos de descenso de robos con fuerza en los domicilios españoles nos había hecho pensar que se estaba en el camino de mejorar la seguridad de nuestros hogares.

Muchas veces me habréis oído decir que ladrones y policías “juegan” como el ratón y el gato a ver quien trata de atrapar a quien. Unos, los cacos, renovando técnicas y herramientas, que en la mayoría de los casos en los últimos años son propias de los profesionales de la cerrajería, y otros, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, tratando de encontrar esos modus operandi que hasta hace unos años era nuevos para muchos grupos operativos de la Policía.

En este sentido, la Policía Nacional, la Guardia Civil, los diferentes cuerpos autonómicos como Mossos de Esquadra o Ertzaintza, así como los numerosos cuerpos de Policía Local de todo el Estado Español asisten con regularidad a los cursos de formación que impartimos desde hace años algunos profesionales de la cerrajería de seguridad que formamos de manera específica a estos Cuerpos en las técnicas utilizadas por las bandas criminales así como otras, que deben conocer antes de que los criminales las adquieran, para casos de emergencia o rescate.

Pues bien, en ese juego, los profesionales de la cerrajería nos encontramos muchas veces en medio, formando e informando a unos, la policía, y aconsejando a la población y evitando que se comentan algunos robos en otro, y así poner algún obstáculo a los ladrones.

Pero en ese juego, también hay otros “actores”, aquellos que imparten cursos solamente para formar “ladrones de casas” y aquellos mal llamados cerrajeros cuya praxis y vinculaciones a bandas “ensucian” el nombre de una profesión que, si bien ha cambiado mucho en los últimos años, aún tiene que hacerlo más.

En España, gracias a las diferentes asociaciones profesionales de cerrajeros hemos conseguido que la ciudadanía nos vea como transmisores de consejos para evitar robos, asesorando en la mejor solución para su puerta y hemos conseguido que haya una mayor concienciación ciudadana sobre la seguridad doméstica, pero desgraciadamante, el “parque móvil” de las cerraduras instaladas en nuestro país aún requiere una renovación que impida u obstaculice el intento de robo en nuestros hogares y eso hace que en épocas de abandono del hogar como la Semana Santa se haya producido un nuevo aumento de los robos en las grandes ciudades.

 

Cerrajeros preparados…

Llevo muchos meses hablando de la necesaria preparación del cerrajero moderno, lo que he venido en denominar “cerrajero 3.0”. La sociedad necesita cerrajeros preparados ante el avance tecnológico que se nos avecina, mejor dicho, ante el avance que ya está aquí.

cerrajeros comprometidosLos cerrajeros profesionales que quieran distinguirse del simple “abrepuertas” sin cualificación  no deben limitarse a adquirir técnicas y herramientas más propias de los años noventa que los sistemas avanzados que estamos conociendo en los últimos meses. Hoy en día, un buen cerrajero ya tiene en su caja de herramientas ganzúas de todo tipo, micas y demás herramientas básicas necesarias para el día a día; sin embargo estamos asistiendo en los últimos años a la aparición de nuevas herramientas que permiten la apertura de cerraduras sin ningún tipo de rotura como la magic key o las llaves de bumping que además permiten la copia de llaves sin disponer de la original. Un avance que, por otra parte también supone un peligro si cae en manos de quien no debe. Pero, como os decía al principio, en los últimos meses estamos asistiendo a una nueva revolución en materia de herramientas de apertura que conviene no perder de vista.

Un buen amigo mío dedicado al mundo de la seguridad integral me comentaba recientemente en la Feria Motortech Automechanica que las herramientas electrónicas en la cerrajería habían llegado a la “caja de herramientas” de los cerrajeros para quedarse, y lo hacían en el campo de la automoción, un terreno donde los sistemas de cierre están mucho más avanzados que en la cerrajería doméstica.

Las últimas ferias están demostrando el interés que están suscitando algunas herramientas entre los cerrajeros, sobre todo entre los profesionales especializados en la apertura de vehículos. Con estas herramientas el profesional ahora ya puede programar llaves y mandos sin necesidad de llevar el coche al concesionario oficial.

Quizás, estemos ante un nuevo “cambio de piel” entre los profesionales, y este pase por la especialización en la cerrajería de la automoción.

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España, una cifra que aunque nos puede parecer muy alta supuso un 11% menos que en 2013. Los nuevos sistemas de cierre en los vehículos o la renovación del parque automovilístico con los nuevos planes PIVE contribuyeron a reducir sustancialmente esta cifra.

Sin embargo, como ocurre casi siempre, los nuevos sistemas de seguridad vienen acompañados de herramientas o técnicas de apertura que los ladrones ponen en práctica con mayor o menor éxito. Recientemente leíamos en la revista Muy Interesante que los ladrones no solo acceden a los coches para robarlos, sino también para robar objetos de su interior, y nos encontrábamos con la sorpresa de que el objeto más “deseado” por los amigos de lo ajeno era…el airbag del conductor. Primero por su facilidad y segundo por su valor en el mercado negro: “entre 600 y 900 euros te dan por un airbag si el vehículo es nuevo“.

Ante este nuevo panorama, el papel de los cerrajeros especializados en la automoción resultamos nuevamente imprescindibles en la lucha contra este tipo de delitos. Compañías de Seguros, Cuerpos de Policía y Concesionarios de vehículos están empezando a reclamar nuestra ayuda para detectar los modus operandi de los cacos a la hora de abrir violentamente (y no tan violentamente) vehículos que se suponían inexpugnables.

En este sentido, la cerrajería forense aplicada a la automoción es una disciplina que los profesionales de la cerrajería debemos desarrollar para dar respuesta a esa demanda que comentábamos. Contar con una buena formación resulta imprescindible para dar una respuesta profesional, por eso los profesionales debemos invertir en formarnos en el campo de la cerrajería del automóvil.

Recientemente os decíamos que asistíamos preocupados al aumento de herramientas electrónicas, totalmente fuera de control en el mercado, que permitían abrir vehículos de gran cilindrada. Los cerrajeros profesionales tenemos que ser esa garantía para el consumidor, para las aseguradoras y para las marcas.

La cerrajería forense en la automoción debe ayudar a esclarecer robos, a evitar fraudes, a investigar sobre qué técnicas de apertura y qué herramientas se están utilizando por partes de los delincuentes…y sobre todo a evitar, en última instancia, que se produzcan robos.

Nuevas técnicas para la apertura de vehículos

Las últimas técnicas para la apertura de vehículos sin llaves están empezando a darse a conocer de manera muy exponencial y, me atrevo a decir, que a un ritmo “demasiado” rápido.

Ni la nueva tecnología aplicada al cierre de vehículos por parte de los fabricantes, ni los continuos avances y mejoras están frenando la aparición de técnicas de desbloqueo de los cierres.

El mayor problema con la aparición de estas nuevas técnicas es que caigan, demasiado rápido, en manos de los “amigos de lo ajeno”; por eso los profesionales que llevamos años dedicados a la formación de cerrajeros debemos asegurarnos que tanto las herramientas que están apareciendo como las técnicas que hay que utilizar con ellas las utilicen los que realmente las tienen que utilizar: en principio los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado y luego los cerrajeros profesionales acreditados de la seguridad del automóvil.

Resulta muy peligroso que este tipo de herramientas de apertura lleguen a manos de cualquiera. Como os comentábamos hace unos meses, los cerrajeros profesionales asistimos con preocupación a la proliferación de sitios online donde poder adquirir sin un contacto directo con el comprador (y la mayoría de las veces con el vendedor) múltiples herramientas profesionales sin saber realmente quien compra la herramienta. Esto provoca un descontrol en un tipo de utillaje que puesta en manos de personas poco fiables pueden ser utilizadas para delinquir, y este tipo de herramientas para abrir vehículos pueden ser una de ellas.

Al igual que los cerrajeros de las pegatinas que no especifican ni domicilio fiscal ni nombre de la empresa, este tipo de venta sin control suele ir asociado a la aparición de “cursos de cerrajería” de dudosa calidad que sin duda no forman para la adquisición de competencias profesionales en cerrajería sino para la apertura de cerraduras, sin más. Cursos sin domicilio fiscal ni físico en su publicidad engañosa que suponen una clase de economía y actividad sumergida que son una bicoca para el que quiere aprender pronto a abrir coches de manera ilícita.

Por eso, la policía y los profesionales de la cerrajería de seguridad tenemos que estar atentos a que estas herramientas de apertura de vehículos lleguen a las manos de quienes tienen la potestad para utilizarlas, y solo en el ejercicio del servicio.

¿Es el verano la época del año con más robos en nuestros hogares?

Estamos ya terminando el verano y las estadísticas oficiales de los robos durante esta época no las conoceremos hasta dentro de dos meses, pero hoy queremos hacer hincapié en un dato que pasó desapercibido el año pasado: por primera vez, el verano de 2013 fue la época del año en la que se registraron menos robos en hogares según el Ministerio de Interior.

Históricamente, el verano es la época del año en la que nuestros hogares se quedan más vacíos debido al éxodo vacacional, algo qRobos en hogaresue los ladrones saben aprovechar perfectamente…o al menos hasta ahora. Los datos que recientemente los cerrajeros profesionales recordábamos al principio del verano arrojaban cifras hasta ahora nunca registradas: durante la primavera, el invierno y el otoño de 2013 hubo más robos que en la época estival. Y esto, ¿a qué es debido?

Los cerrajeros profesionales y asociados creemos que las sucesivas campañas que se están llevando a cabo desde el gremio en aras de la seguridad doméstica están “calando” entre la población.

Los ciudadanos se están concienciando cada vez más de que la principal garantía de la seguridad en el hogar es la puerta de su casa por encima de otros sistemas de seguridad complementarios y disuasorios, por eso, es más que necesario invertir en nuestra puerta y en nuestra cerradura principal para lograr una mayor tranquilidad.  Los cerrajeros profesionales estamos convencidos y así lo llevamos viendo en nuestros negocios que una mayor conciencia ciudadana es la que el pasado verano frenó el aumento de robos entre los ladrones. Por eso, creemos que si todos somos conscientes de que hay que “poner minutos adicionales a nuestra puerta” con sistemas de seguridad complementarios que no solo disuadan a los ladrones sino que les haga saber que nuestra puerta les va a costar abrir más que otra, este verano lograremos que el verano vuelva a ser  una época más segura de lo que parece.

Esta en nuestra mano consolidar este cambio de tendencia del año pasado y hacer del verano de 2014 la época del año que registre un menor número de robos en domicilios. Los cerrajeros profesionales seguiremos aconsejando a la gente qué es lo mejor para evitar un robo en su casa.

Delincuentes que adquieren conocimientos de cerrajero

La Policía Nacional en España ha detenido en el último mes de abril a varias bandas de ladrones que había desvalijado casi 60 viviendas en Sevilla y Burgos. Entre los componentes de esas bandas había algún experto cerrajero. Desde este blog felicitamos a la Policía por sacar de la circulación a estos individuos…pero, ¿qué hay detrás de estas bandas? y lo que más nos preocupa al sector de la cerrajería de seguridad, ¿quiénes son esos delincuentes que en algún titular de periódico incluso han denominado “expertos cerrajeros”?

Los cerrajeros profesionales venimos observando desde hace tres años la proliferación de sitios online donde poder adquirir sin un contacto directo con el comprador (y la mayoría de las veces con el vendedor) múltiples herramientas profesionales sin saber realmente quien compra la herramienta. Esto provoca un descontrol en un tipo de utillaje que puesta en manos de personas poco fiables pueden ser utilizadas para delinquir.

Crecen los robos en viviendas

Crecen los robos en viviendas

Por otra parte, y directamente relacionado con el hecho anterior, otro fenómeno está apareciendo de manera rápida en nuestro país:  la aparición de “cursos de cerrajería” de dudosa calidad que aseguran la “formación completa para adquirir la profesión de cerrajero”. Cursos que sin duda no forman para la adquisición de competencias profesionales en cerrajería sino para la apertura de cerraduras, sin más.

Estos cursos en muchísimos casos no se presentan de manera clara con un domicilio fiscal ni físico en su publicidad engañosa por lo que suponen una suerte de economía y actividad sumergida que son la panacea para el que quiere aprender pronto a abrir casas de manera ilícita.

Ante este panorama, en España tenemos una circunstancia que provoca más si cabe la proliferación de bandas de ladrones de viviendas (Por cierto el único tipo de delito que creció en España en 2013) y que no es otra que el obsoleto estado de la mayoría de cerraduras instaladas en nuestro país.  Algo que los ladrones conocen a la perfección.

La federación española de cerrajeros (UCES) tras un análisis de campo ha detectado más de un 80% de cerraduras “fáciles” de abrir para los ladrones por su estado o por sus características técnicas. La innovación en los sistemas de apertura y de cierre no parece haber llegado a miles de hogares que están en riesgo de robo.

Por lo tanto, el cóctel para los ladrones es explosivo: no sabemos quien vende ni compra las herramientas profesionales, no sabemos quien imparte unos cursos de dudosa calidad para aprender a abrir casas y además les damos facilidades al no tener nuestros hogares lo suficientemente seguros y actualizados con cerraduras solventes.

El protocolo de identificación en un cerrajero

Recientemente hemos podido saber que la policía nacional ha podido detener a unas personas que pretendían acceder a una vivienda que no era suya gracias a la acción de un cerrajero profesional  asociado que había acudido a realizar un servicio de apertura, lo que demuestra la importancia del protocolo de identificación en una profesión de seguridad como la de cerrajero.

polos UCES

El cerrajero profesional  asociado siguió el protocolo que recomienda  Grupo Vicuña y la federación estatal de cerrajeros de España, UCES, a la hora de la identificación en la toma de datos cuando se realiza una apertura y al comprobar que los datos no se correspondían, éste procedió a la denuncia ante la comisaría de policía de las personas que habían contratado su servicio y pretendían ocupar la vivienda. El resultado final, ya lo saben: la Policía pudo detener a los sospechosos y se pudo evitar un delito.

Sin duda, esta debe ser una de las pautas de actuación de un colectivo que trabaja para la seguridad de los ciudadanos.

Primero, los ciudadanos que requieren los servicios de un cerrajero deben solicitar su identificación mediante la placa y el número que en ella aparece. El propio usuario puede colicuar antes ese número y comprobarlo antes de que lleguen al lugar de la apertura en la página web de la federación estatal de cerrajeros, UCES; si el número de placa que le han dado por teléfono no aparece en la citada web, corre el riesgo de ser víctima de un fraude, y, lo que es peor, de un posible delito por parte de uno de los llamados “cerrajeros piratas”.

Segundo, sepa que el cerrajero profesional siempre va a pedir la identificación del cliente, y además comprobará mediante su protocolo de actuación si el usuario es vecino del inmueble.

 

Hay que tener en cuenta la doble vertiente de seguridad que le va a dar un profesional que aplica este sencillo protocolo de identificación doble, en una profesión de seguridad como la de cerrajero que en los últimos tiempos está siendo víctima del intrusismo y de la mala praxis por parte de “cerrajeros” que solo tienen de cerrajero lo que suele aparcare en sus pegatinas.

Sin duda, un trabajo bien hecho en la identificación va a proporcionar una garantía para el cliente que redundará en su satisfacción y seguridad; y, por otra parte,  la profesionalidad en materia de seguridad que hace que los cuerpos y Fuerzas de Seguridad confíen en el gremio de los cerrajeros de seguridad como aliados.

El cerrajero 3.0

No hace muchas semanas hablábamos de las nuevas posibilidades laborales para los cerrajeros en un contexto complicado de crisis donde uno debe aprovechar la formación en diferentes especialidades como modo de ampliar su conocimiento y su negocio.  Hablábamos de tres fases en la profesión de cerrajero mediante la asistencia a cursos homologados impartidos por profesionales cualificados y la posterior especialización en la apertura de puertas, de vehículos y finalmente de cajas fuertes. Pero hoy, con la nueva actualización laboral de la que os vamos a hablar, podemos decir con satisfacción que los profesionales asociados son ya cerrajeros 3.0.

Los cerrajeros asociados son ya peritos judiciales en seguridad física

Los cerrajeros asociados son ya peritos judiciales en seguridad física

Este mes de enero, y tras una serie de pasos y negociaciones con el Ministerio de Justicia, los cerrajeros profesionales de este país a través de las asociaciones como Grupo Vicuña y bajo el paraguas de la única federación de cerrajeros de España, la Unión Cerrajeros de Seguridad (UCES) hemos conseguido que todos los cerrajeros profesionales y asociados de este país estén inscritos bajo la federación en el listado de colegios de peritos judiciales.

 

Desde hace unos días todos los juzgados españoles disponen de una lista de los Peritos Judiciales acreditados por la federación. Un listado que permite a los titulares de los juzgados saber quiénes son los cerrajeros de su partido judicial que están especializados en cada una de las cuatro especializaciones del Peritos Judiciales en Seguridad Física

  • Cerrajería Doméstica
  • Cerrajería del Automóvil
  • Caja fuerte domestica
  • Caja fuerte homologada y contenedores de efectivo

Este reconocimiento a la profesionalidad y sobre todo a la seguridad que otorga poder contar con cerrajeros que van a realizar el mejor trabajo debe ser la mejor baza frente a otros sectores que utilizan servicios de cerrajería sin importarles a qué “cerrajeros” llaman y qué servicio realizan. Los cuerpos y fuerzas del Estado y las diferentes Administraciones deben ser conscientes, como la Administración de Justicia que solo un cerrajero asociado va a dar la mejor respuesta en seguridad doméstica, además de ser el garante ante una Compañía de Seguros, las diferentes empresas Multiservicios, la Policía y finalmente el cliente, del trabajo realizado en el cambio de una cerradura, la instalación de un sistema de seguridad o la simple copia de una llave.

Sin duda, este nuevo paso en la colaboración con la Justicia viene a reconocer institucional y laboralmente la labor y los conocimientos técnicos de los cerrajeros profesionales asociados. Los auténticos cerrajeros 3.0 en España.

Nuevas posibilidades laborales para el cerrajero

Todos los sectores y todas las profesiones, como la de cerrajero, necesitan cierta regeneración de vez en cuando, y en periodos de crisis, aún más si cabe. Se suele decir que las crisis conllevan ciertas oportunidades y una de ellas es aprovechar una posible menor carga de trabajo para formarse. Los cerrajeros que estos años han ido aprendiendo una profesión y que se han ido formando regularmente en Centros de Formación como el de Vicuña Herramientas Técnicas, saben perfectamente que la profesión está en constante transformación técnica, lo cual debe traducirse, también, en nuevas posibilidades laborales.

Suele haber una máxima en la profesión de cerrajero que dice que la especialización gradual de un buen profesional va desde la simple apertura de puertas con la instalación de sistemas de seguridad para la vivienda, pasando por la apertura de vehículos, una especialización que requiere un mayor grado de conocimiento y actualización puesto que los sistemas de apertura de vehículos han experimentado una tecnologización muy avanzada en los últimos años, hasta adquirir la pericia necesaria para ser un cerrajero de seguridad capaz de abrir y reparar correctamente cajas fuertes.

El cerrajero debe formarse y actualizarse constantemente

El cerrajero debe formarse y actualizarse constantemente

Tres fases de la profesión que hacen que si uno está habilitado mediante la asistencia a cursos homologados impartidos por profesionales cualificados para abrir puertas, vehículos y cajas fuertes, tenga un abanico importante de posibilidades de negocio a la hora de promocionar su empresa.

Pero, existe una última fase en ese grado de profesionalización que va asociada a lo que en los últimos años se ha venido en llamar “cerrajería forense”, o sea la capacidad de análisis mediante la observación y la aplicación de una serie de técnicas de saber cómo se ha abierto una cerradura. Sin duda, un campo muy interesante para los profesionales de la cerrajería, que sin embargo requiere un conocimiento y una formación muy alta por parte del profesional y que puede “abrir bastantes puertas” en el terreno del peritaje judicial en cerrajería de seguridad, por ejemplo.

Hoy en día, el número de robos con violencia está creciendo en nuestro país y en muchos juzgados se requiere la presencia de peritos judiciales expertos en cerrajería de seguridad que puedan aportar certezas a las diversas causas judiciales abiertas por casos de robos. Para ello, el profesional debe estar preparado y formado, y si es en todas las disciplinas de la apertura mejor: puertas, vehículos y cajas fuertes.

No lo olvide, como cerrajero profesional, invertir en formación es invertir en nuevas posibilidades laborales.