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Objetivo: reducir la cifra de robos de vehículos en España

Esta semana hemos impartido una charla formativa e informativa para los cerrajeros profesionales acreditados por la Unión Cerrajeros de Seguridad. Recibir formación e información para tener las herramientas adecuadas en uno de los grandes temas que la cerrajería aborda en estos momentos tan cambiantes tecnológicamente hablando: la cerrajería del automóvil.

Un buen amigo y mejor profesional siempre me dice que los sistemas de cierre de los automóviles son infinitamente más avanzados que los sistemas de cierre que tenemos en nuestros hogares. Prácticamente todos los coches ya poseen llaves con sistema transponder, un sistema de información del automóvil incluido en un chip que llevan dichas llaves.

Muchos cerrajeros han encontrado en este sector de la cerrajería un buen nicho de mercado, ¿Pero qué debe saber un cerrajero profesional a la hora de copiar una llave de coche de un cliente? Os proponemos este pequeño protocolo:

  1. Solicitar al cliente la Información sobre él y su vehículo (Número de bastidor, el documento nacional de identidad del solictante y la ficha técnica del vehículo)
  2. Tener toda la documentación necesaria a la hora de la copia de una llave con transponder en vehículos.
  3. Tener toda la documentación necesaria a la hora de la creación de nuevas llaves con la pérdida total en un vehículo.
  4. Tener la maquinaria y herramientas recomendada para la creación de llaves.
  5. … y Lo más importante tener la formación necesaria para llevar a cabo la copia.

En España en 2016 , y según datos oficiales del Ministerio del Interior, se produjeron más de 43.500 robos con violencia de vehículos. En 2017, y a falta de datos oficiales del último trimestre, de enero a septiembre se habían producido ya 32.545 robos de vehículos. Las cifras son muy altas.

Puede estar en la mano de los cerrajeros profesionales mantener un código ético y deontológico a la hora de realizar duplicados de llaves. Si todos siguiéramos ese protocolo de actuación, estamos más que seguros que la cifra de robos podría bajar. Es simplemente una cuestión de solicitar la credenciales oportunas y que la ciudadanía se comprometa.

Con unos cerrajeros comprometidos, la seguridad aumenta.

Noche de Halloween, noche fuera de casa…

Esta noche es Halloween, una noche que ya se ha convertido en algo más que una celebración… Halloween es ya un negocio en todo el mundo, comercios, establecimientos, medios de comunicación y sobre todo, internet, han caído en las garras del terror. Ya todo está atrapado en la telaraña del poder de Halloween, que se ha convertido en poco tiempo récord en un fenómeno mediático también en España. Por haceros una idea, solo los americanos, se gastan cada año casi 6.000 millones de euros en decoración, dulces y disfraces. Halloween es negocio, pero no queremos que todos hagan negocio.

La noche de Halloween se ha convertido en una salida ya tradicional con los pequeños incluso hasta la medianoche a cines, fiestas u otros eventos, o simplemente una salida con amigos o pareja a cenar fuera. Algo que también saben los cacos… por eso los cerrajeros profesionales no deseamos que la noche de Halloween sea la oportunidad perfecta para los amigos de los ajeno.

No queremos que jueguen con nosotros a truco o trato. Así que si no queréis trucos que hagan desaparecer de un plumazo lo más preciado de vuestros hogares os damos una serie de consejos para que haya un buen trato:

  1. Lo primero que debe hacer es asegurarse que ha cerrado bien todas las puertas y ventanas de la casa.
  2. Cierre la puerta con doble vuelta, aunque se ausente un rato para ir a la fiesta con los niños.
  3. Si vive en unifamiliares, recuerde cerrar las puertas que den al exterior.
  4. No deje llaves escondidas en los alrededores.
  5. No deje objetos de valor a la vista o que se puedan ver desde ventanas exteriores
  6. Si dispone de alarma conéctela.
  7. Y recuerde, si ahora está pensando que necesita actualizar su seguridad en casa espere a que pase el puente y el 2 de noviembre déjese aconsejar por un cerrajero profesional.

8 consejos de seguridad para el puente del Pilar

Los “puentes” ya sabéis que son una ocasión perfecta para los cacos, pero los cerrajeros de Grupo Vicuña ofrecen ocho consejos para evitar un disgusto en este puente del Pilar. Según las estadísticas, el 40% de los robos en domicilios en España se producen en “puentes”.

No me equivocaré mucho con las cifras: 2016 terminará con más de 110.000 robos en viviendas en España. El último Balance de Criminalidad correspondiente a los primeros nueve meses del año 2016 que realiza el Ministerio de Interior revela que los robos con fuerza en los domicilios españoles volvió a crecer respecto al mismo periodo del año anterior, alcanzando la cifra de 85.355.

Robos en hogaresSon cifras que no llaman al optimismo nuevamente, pero que, al margen de la preocupación como ciudadanos y como profesionales de la seguridad doméstica por un tema que a algunos nos parece ya un tema de seguridad nacional, la cifra significa que los cerrajeros españoles al menos habrán realizado al final del año 110.000 servicios o intervenciones en los hogares españoles para cambiar la cerradura de esas viviendas asaltadas.

Pero ante esas cifras, me asaltan varias preguntas que conviene ser respondidas:

¿Los 110.000 cambios de cerradura los habrán realizado profesionales de la cerrajería?

Con toda seguridad, la respuesta es negativa. Desgraciadamente en España, los servicios de cerrajería los están realizando también otro tipo de profesionales sin la necesaria profesionalidad, herramientas y formación, y lo que es peor, en muchos casos contratados por las compañías de seguros que cubren los seguros del hogar de miles de españoles.

¿Los 110.000 cambios de cerradura se habrán realizado por otras cerraduras más seguras?

Volvemos a utilizar la cantinela de que desafortunadamente en España, en muchos de los robos que se producen, el seguro del hogar los cubre ¡Esto no es malo! Lo que ocurre es que en la mayoría de las cláusulas el seguro te cambia la cerradura forzada por una igual o de similares características, que en la mayoría de las veces suele estar igual de obsoleta que la que ha abierto el cada vez más experimentado ladrón de viviendas. El resultado es que existe una probabilidad altísima de que si le han robado abriéndole la cerradura que tenía con la cerradura similar que le acaban de instalas, el robo se vuelva a producir.

Todo esto nos lleva a una conclusión clara, solo un cerrajero profesional acreditado puede darle la mejor solución tras un robo con violencia. Primero, le dirá porqué le han robado y la causa, le aconsejará sobre la mejor cerradura para su puerta (no todas son iguales). El 80% de las cerraduras instaladas en España están obsoletas, no porque no funcionen sino porque fueron instaladas hace más de 25 años y la técnicas de seguridad y de apertura han evolucionado mucho… y eso lo saben los ladrones. Y segundo, el trabajo que le haga estará certificado por un profesional que no debería ocasionarle ningún daño en la puerta. Es más, le aconsejará si instalar una segunda cerradura, un cerrojo de seguridad o un escudo protector para su cerradura.

 

La noche de Halloween, ni trucos ni tratos con los cacos

Hay fechas en el calendario que, como hemos dicho otras veces, están en el calendario de los cacos y que suelen estar asociados a puentes: el 15 de agosto, la Constitución y la Inmaculada, Nochevieja, Año Nuevo… y una nueva fecha que cada vez más implica la salida a fiestas infantiles y no tan infantiles: Halloween, que implica un abandono de la vivienda durante bastantes horas o como en el caso de este año, un macropuente de cuatro días al caer el día de Todos Los Santos en martes.

burglarsEn otras ocasiones os hemos contado que el abandono temporal del domicilio familiar que millones de españoles realizan es una ocasión perfecta para los robos, por eso decimos que los puentes son uno de los momentos de mayor riesgo ya que el 40% de los robos que se producen al año se producen durante estos periodos.

Los cerrajeros profesionales no queremos que Halloween sea una oportunidad para los cacos y por eso no queremos que los amigos de lo ajeno jueguen con los ciudadanos a truco o trato. Así que si no queremos trucos que hagan desaparecer lo que más queremos de nuestra casa os damos una serie de consejos para que no haya mal trato:

  1. Lo primero es asegurarse que hemos cerrado bien todas las puertas y ventanas de la casa.
  2. Cierre la puerta con doble vuelta, aunque se ausente un rato para ir a la fiesta con los niños.
  3. Si vive en unifamiliares, recuerde cerrar las puertas que den al exterior.
  4. No deje llaves escondidas en los alrededores.
  5. No deje objetos de valor a la vista o que se puedan ver desde ventanas exteriores
  6. Si dispone de alarma conéctela.
  7. Y recuerde, si ahora está pensando que necesita actualizar su seguridad en casa espere a que pase el puente y el 2 de noviembre déjese aconsejar por un cerrajero profesional.

Aumento de robos en viviendas en Semana Santa

Tras las vacaciones de Semana Santa y las noticias del aumento de robos en viviendas en numerosas partes de España, volvemos a la cruda realidad que los datos de descenso de robos con fuerza en los domicilios españoles nos había hecho pensar que se estaba en el camino de mejorar la seguridad de nuestros hogares.

Muchas veces me habréis oído decir que ladrones y policías “juegan” como el ratón y el gato a ver quien trata de atrapar a quien. Unos, los cacos, renovando técnicas y herramientas, que en la mayoría de los casos en los últimos años son propias de los profesionales de la cerrajería, y otros, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, tratando de encontrar esos modus operandi que hasta hace unos años era nuevos para muchos grupos operativos de la Policía.

En este sentido, la Policía Nacional, la Guardia Civil, los diferentes cuerpos autonómicos como Mossos de Esquadra o Ertzaintza, así como los numerosos cuerpos de Policía Local de todo el Estado Español asisten con regularidad a los cursos de formación que impartimos desde hace años algunos profesionales de la cerrajería de seguridad que formamos de manera específica a estos Cuerpos en las técnicas utilizadas por las bandas criminales así como otras, que deben conocer antes de que los criminales las adquieran, para casos de emergencia o rescate.

Pues bien, en ese juego, los profesionales de la cerrajería nos encontramos muchas veces en medio, formando e informando a unos, la policía, y aconsejando a la población y evitando que se comentan algunos robos en otro, y así poner algún obstáculo a los ladrones.

Pero en ese juego, también hay otros “actores”, aquellos que imparten cursos solamente para formar “ladrones de casas” y aquellos mal llamados cerrajeros cuya praxis y vinculaciones a bandas “ensucian” el nombre de una profesión que, si bien ha cambiado mucho en los últimos años, aún tiene que hacerlo más.

En España, gracias a las diferentes asociaciones profesionales de cerrajeros hemos conseguido que la ciudadanía nos vea como transmisores de consejos para evitar robos, asesorando en la mejor solución para su puerta y hemos conseguido que haya una mayor concienciación ciudadana sobre la seguridad doméstica, pero desgraciadamante, el “parque móvil” de las cerraduras instaladas en nuestro país aún requiere una renovación que impida u obstaculice el intento de robo en nuestros hogares y eso hace que en épocas de abandono del hogar como la Semana Santa se haya producido un nuevo aumento de los robos en las grandes ciudades.

 

Las estadísticas oficiales no rebelan todos los robos en viviendas

Las estadísticas oficiales no rebelan todos los robos en viviendas

Que las estadísticas no rebelaban todos los robos que realmente se cometen (o intentan cometer) en las viviendas, era algo que veníamos comprobando día a día desde el sector de la cerrajería puesto que venimos escuchando en los últimos meses que los robos con fuerza en viviendas están descendiendo mes a mes. Algo de lo que nos alegramos debido en gran parte a la presión policial y a una mayor conciencia ciudadana sobre la seguridad de la puerta de su casa.

Durante estos últimos años en los que la crisis ha golpeado a todos los sectores veníamos notando un aumento de los servicios por robos, algo que en 2014 dio un giro en las estadísticas oficiales. Los servicios por robo seguían siendo altos, pero desde hace dos años los cerrajeros profesionales recibimos “día a día” muchas llamadas en nuestros negocios solicitándonos el cambio de cerradura por una más segura y menos vulnerable a las técnicas utilizadas por las bandas actuales de ladrones, o simplemente la instalación de una segunda cerradura o algún elemento que dote a nuestra puerta de una mayor seguridad como un escudo protector.

Daño en una puerta producido por un robo

Daño en una puerta producido por un robo

Los servicios de los cerrajeros profesionales suelen agruparse entre las aperturas de puertas por descuido (pérdida de llaves, llaves que se quedan dentro, rotura de llaves dentro del bombín, etc), cambio de cerradura por una mayor seguridad en nuestro hogar o instalación de una nueva cerradura por robo con fuerza en el domicilio para lo cual un buen profesional dispone ya de los útiles y herramientas más avanzados del mercado.

Pues bien, esta semana hemos conocido a través de un medio de información del País Vasco que “precisamente, en lo que respecta a los robos con fuerza en pisos, uno de los delitos que más habían crecido durante la crisis y que mayor alarma social provocan, fuentes policiales confirmaron que se han dado casos en los que, si el robo acaba siendo frustrado, la denuncia se cataloga como un mero delito de «daños»”, algo que viene a responder a ese alto porcentaje de servicios que venimos realizando los cerrajeros profesionales provocado por el acceso con fuerza a las viviendas.

Muchas veces, el robo se frustra pero la cerradura queda inservible por el intento de robo, algo que crea un daño material…y sobre todo psicológico, al saber que han intentado entrar en nuestro hogar.

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España, una cifra que aunque nos puede parecer muy alta supuso un 11% menos que en 2013. Los nuevos sistemas de cierre en los vehículos o la renovación del parque automovilístico con los nuevos planes PIVE contribuyeron a reducir sustancialmente esta cifra.

Sin embargo, como ocurre casi siempre, los nuevos sistemas de seguridad vienen acompañados de herramientas o técnicas de apertura que los ladrones ponen en práctica con mayor o menor éxito. Recientemente leíamos en la revista Muy Interesante que los ladrones no solo acceden a los coches para robarlos, sino también para robar objetos de su interior, y nos encontrábamos con la sorpresa de que el objeto más “deseado” por los amigos de lo ajeno era…el airbag del conductor. Primero por su facilidad y segundo por su valor en el mercado negro: “entre 600 y 900 euros te dan por un airbag si el vehículo es nuevo“.

Ante este nuevo panorama, el papel de los cerrajeros especializados en la automoción resultamos nuevamente imprescindibles en la lucha contra este tipo de delitos. Compañías de Seguros, Cuerpos de Policía y Concesionarios de vehículos están empezando a reclamar nuestra ayuda para detectar los modus operandi de los cacos a la hora de abrir violentamente (y no tan violentamente) vehículos que se suponían inexpugnables.

En este sentido, la cerrajería forense aplicada a la automoción es una disciplina que los profesionales de la cerrajería debemos desarrollar para dar respuesta a esa demanda que comentábamos. Contar con una buena formación resulta imprescindible para dar una respuesta profesional, por eso los profesionales debemos invertir en formarnos en el campo de la cerrajería del automóvil.

Recientemente os decíamos que asistíamos preocupados al aumento de herramientas electrónicas, totalmente fuera de control en el mercado, que permitían abrir vehículos de gran cilindrada. Los cerrajeros profesionales tenemos que ser esa garantía para el consumidor, para las aseguradoras y para las marcas.

La cerrajería forense en la automoción debe ayudar a esclarecer robos, a evitar fraudes, a investigar sobre qué técnicas de apertura y qué herramientas se están utilizando por partes de los delincuentes…y sobre todo a evitar, en última instancia, que se produzcan robos.

El 40% de los robos se producen en “puentes”

Solemos decir que las fechas de los robos están marcados en el calendario, y el macropuente de Nochevieja y Año Nuevo es una fecha marcada. El abandono temporal del domicilio familiar que millones de españoles realizarán es una ocasión perfecta para los robos por eso decimos que este “puente” es uno de los momentos de mayor riesgo. El 40% de los robos se producen en “puentes”.

Los cerrajeros profesionales y asociados, queremos que el 2015 no empiece mal y por eso les volvemos a dar una serie de consejos para evitar en la medida de lo posible los robos en sus domicilios.

  1. Lo primero que hay que hacer es asegurarse que hemos cerrado bien todas las puertas y ventanas de la casa.
  2. Cierre siempre la puerta con doble vuelta, aunque se ausente para “recados”.
  3. Si vive en unifamiliares, no olvide cerrar todas las puertas que den al exterior, la del jardín y la del garaje, también.
  4. No deje nunca llaves escondidas en los alrededores de la casa. ¿Sabía que casi un 4% de la gente aún deja una llave en una maceta, en el felpudo o en algún lugar cercano a la puerta?
  5. Es importante no dejar objetos de valor a la vista o que se puedan ver desde ventanas exteriores (dinero, ordenadores, teléfonos, joyas, etc.)
  6. Evite dejar señales que indiquen que la vivienda está desocupada: no quite el felpudo, no desconecte la electricidad (si el timbre no funciona puede alertar a los ladrones)
  7. Si dispone de alarma, y aunque pueda parecer una obviedad, conéctela. Un porcentaje significativo de gente no lo hace o no lo hace de manera correcta para ausencias prolongadas.
  8. En el momento de la salida hacia su destino de vacaciones, si lo hace en coche desde un garaje comunitario, espere hasta que se haya cerrado por completo la puerta para evitar que “alguien no deseado” aproveche para entrar.
  9. Si tiene tiempo y quiere aprovechar los últimos días antes de salir, para asegurar más su casa, déjese aconsejar por un cerrajero profesional y asociado para que le recomiende la mejor opción de seguridad para su hogar.
  10. Nosotros les recomendamos una inversión desde poco más de 150€ para reforzar la seguridad de su puerta y que obligue al ladrón a “hacer ruido”…y eso siempre le disuadirá.

    Coloque un elemento complementario de seguridad

    Coloque un elemento complementario de seguridad

 

 

 

 

 

Y ya sabe, nuestro consejo es que, en caso de necesitar los servicios de un cerrajero, los propietarios de las viviendas pidan siempre identificación al profesional y comprueben sus credenciales. Los casi 200 cerrajeros de Grupo Vicuña en toda España son una garantía.