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Cerrajeros preparados…

Llevo muchos meses hablando de la necesaria preparación del cerrajero moderno, lo que he venido en denominar “cerrajero 3.0”. La sociedad necesita cerrajeros preparados ante el avance tecnológico que se nos avecina, mejor dicho, ante el avance que ya está aquí.

cerrajeros comprometidosLos cerrajeros profesionales que quieran distinguirse del simple “abrepuertas” sin cualificación  no deben limitarse a adquirir técnicas y herramientas más propias de los años noventa que los sistemas avanzados que estamos conociendo en los últimos meses. Hoy en día, un buen cerrajero ya tiene en su caja de herramientas ganzúas de todo tipo, micas y demás herramientas básicas necesarias para el día a día; sin embargo estamos asistiendo en los últimos años a la aparición de nuevas herramientas que permiten la apertura de cerraduras sin ningún tipo de rotura como la magic key o las llaves de bumping que además permiten la copia de llaves sin disponer de la original. Un avance que, por otra parte también supone un peligro si cae en manos de quien no debe. Pero, como os decía al principio, en los últimos meses estamos asistiendo a una nueva revolución en materia de herramientas de apertura que conviene no perder de vista.

Un buen amigo mío dedicado al mundo de la seguridad integral me comentaba recientemente en la Feria Motortech Automechanica que las herramientas electrónicas en la cerrajería habían llegado a la “caja de herramientas” de los cerrajeros para quedarse, y lo hacían en el campo de la automoción, un terreno donde los sistemas de cierre están mucho más avanzados que en la cerrajería doméstica.

Las últimas ferias están demostrando el interés que están suscitando algunas herramientas entre los cerrajeros, sobre todo entre los profesionales especializados en la apertura de vehículos. Con estas herramientas el profesional ahora ya puede programar llaves y mandos sin necesidad de llevar el coche al concesionario oficial.

Quizás, estemos ante un nuevo “cambio de piel” entre los profesionales, y este pase por la especialización en la cerrajería de la automoción.

¿Es el verano la época del año con más robos en nuestros hogares?

Estamos ya terminando el verano y las estadísticas oficiales de los robos durante esta época no las conoceremos hasta dentro de dos meses, pero hoy queremos hacer hincapié en un dato que pasó desapercibido el año pasado: por primera vez, el verano de 2013 fue la época del año en la que se registraron menos robos en hogares según el Ministerio de Interior.

Históricamente, el verano es la época del año en la que nuestros hogares se quedan más vacíos debido al éxodo vacacional, algo qRobos en hogaresue los ladrones saben aprovechar perfectamente…o al menos hasta ahora. Los datos que recientemente los cerrajeros profesionales recordábamos al principio del verano arrojaban cifras hasta ahora nunca registradas: durante la primavera, el invierno y el otoño de 2013 hubo más robos que en la época estival. Y esto, ¿a qué es debido?

Los cerrajeros profesionales y asociados creemos que las sucesivas campañas que se están llevando a cabo desde el gremio en aras de la seguridad doméstica están “calando” entre la población.

Los ciudadanos se están concienciando cada vez más de que la principal garantía de la seguridad en el hogar es la puerta de su casa por encima de otros sistemas de seguridad complementarios y disuasorios, por eso, es más que necesario invertir en nuestra puerta y en nuestra cerradura principal para lograr una mayor tranquilidad.  Los cerrajeros profesionales estamos convencidos y así lo llevamos viendo en nuestros negocios que una mayor conciencia ciudadana es la que el pasado verano frenó el aumento de robos entre los ladrones. Por eso, creemos que si todos somos conscientes de que hay que “poner minutos adicionales a nuestra puerta” con sistemas de seguridad complementarios que no solo disuadan a los ladrones sino que les haga saber que nuestra puerta les va a costar abrir más que otra, este verano lograremos que el verano vuelva a ser  una época más segura de lo que parece.

Esta en nuestra mano consolidar este cambio de tendencia del año pasado y hacer del verano de 2014 la época del año que registre un menor número de robos en domicilios. Los cerrajeros profesionales seguiremos aconsejando a la gente qué es lo mejor para evitar un robo en su casa.

El protocolo de identificación en un cerrajero

Recientemente hemos podido saber que la policía nacional ha podido detener a unas personas que pretendían acceder a una vivienda que no era suya gracias a la acción de un cerrajero profesional  asociado que había acudido a realizar un servicio de apertura, lo que demuestra la importancia del protocolo de identificación en una profesión de seguridad como la de cerrajero.

polos UCES

El cerrajero profesional  asociado siguió el protocolo que recomienda  Grupo Vicuña y la federación estatal de cerrajeros de España, UCES, a la hora de la identificación en la toma de datos cuando se realiza una apertura y al comprobar que los datos no se correspondían, éste procedió a la denuncia ante la comisaría de policía de las personas que habían contratado su servicio y pretendían ocupar la vivienda. El resultado final, ya lo saben: la Policía pudo detener a los sospechosos y se pudo evitar un delito.

Sin duda, esta debe ser una de las pautas de actuación de un colectivo que trabaja para la seguridad de los ciudadanos.

Primero, los ciudadanos que requieren los servicios de un cerrajero deben solicitar su identificación mediante la placa y el número que en ella aparece. El propio usuario puede colicuar antes ese número y comprobarlo antes de que lleguen al lugar de la apertura en la página web de la federación estatal de cerrajeros, UCES; si el número de placa que le han dado por teléfono no aparece en la citada web, corre el riesgo de ser víctima de un fraude, y, lo que es peor, de un posible delito por parte de uno de los llamados “cerrajeros piratas”.

Segundo, sepa que el cerrajero profesional siempre va a pedir la identificación del cliente, y además comprobará mediante su protocolo de actuación si el usuario es vecino del inmueble.

 

Hay que tener en cuenta la doble vertiente de seguridad que le va a dar un profesional que aplica este sencillo protocolo de identificación doble, en una profesión de seguridad como la de cerrajero que en los últimos tiempos está siendo víctima del intrusismo y de la mala praxis por parte de “cerrajeros” que solo tienen de cerrajero lo que suele aparcare en sus pegatinas.

Sin duda, un trabajo bien hecho en la identificación va a proporcionar una garantía para el cliente que redundará en su satisfacción y seguridad; y, por otra parte,  la profesionalidad en materia de seguridad que hace que los cuerpos y Fuerzas de Seguridad confíen en el gremio de los cerrajeros de seguridad como aliados.

Herramientas para Cerrajeros: Más control

Los últimos informes del Ministerio de Interior sobre robos en domicilios con fuerza no solo rebelan su crecimiento sino también el modus operandi y las herramientas utilizadas en ellos.

Ahora los delincuentes utilizan técnicas distintas de las de hace unos años y herramientas que antes solo utilizábamos los cerrajeros profesionales como los asociados en Grupo Vicuña.

Los delincuentes adquieren estas herramientas en el extranjero, pero desgraciadamente también a través de Internet en portales nacionales tan importantes que se pueden permitir el lujo de anunciarse en las portadas de diarios líderes de tirada nacional.

Los profesionales que fabricamos, distribuimos y utilizamos herramientas técnicas propias de la cerrajería de seguridad asistimos con preocupación a la proliferación de bandas de ladrones que utilizan las herramientas que antes solo las conocíamos los profesionales.

Desde empresas como Vicuña Herramientas Técnicas, que lleva más de 20 años suministrando herramientas, advierten de esta situación. “Llevamos muchos años suministrando herramienta a profesionales que previamente deben acreditarse como tales” declara José Luis García de Vicuña, quien, además, asegura que comparte información con responsables policiales sobre el destino de las herramientas.

Las herramientas técnicas profesionales son la garantía de un buen trabajo y un buen servicio por parte de los cerrajeros. Las empresas fabricantes de cerraduras, cilindros y demás sistemas de cierre han evolucionado mucho en los últimos años y los fabricantes de herramientas para poder abrir esas cerraduras también han puesto mucho empeño en ello.

Una de las mejores herramientas

Una de las mejores herramientas

El buen cerrajero se caracteriza por tener entre sus útiles de trabajo, herramientas modernas para la apertura de puertas, cajas fuertes y vehículos que le van a proporcionar un servicio más cómodo, fácil y eficaz que las herramientas que utilizaba antaño; y ese mejor servicio va a redundar en un cliente más satisfecho, puesto que el servicio que se realice sobre la puerta de su casa, de su vehículo o de su caja fuerte será más limpio, más eficaz, y por supuesto más económico.

Los cerrajeros acreditados estamos acostumbrados a tener que “arreglar” los despropósitos de malos profesionales que han utilizado herramientas obsoletas y que le han ocasionado al cliente final, otro disgusto (además del hecho de tener que llamar al cerrajero).