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Objetivo: reducir la cifra de robos de vehículos en España

Esta semana hemos impartido una charla formativa e informativa para los cerrajeros profesionales acreditados por la Unión Cerrajeros de Seguridad. Recibir formación e información para tener las herramientas adecuadas en uno de los grandes temas que la cerrajería aborda en estos momentos tan cambiantes tecnológicamente hablando: la cerrajería del automóvil.

Un buen amigo y mejor profesional siempre me dice que los sistemas de cierre de los automóviles son infinitamente más avanzados que los sistemas de cierre que tenemos en nuestros hogares. Prácticamente todos los coches ya poseen llaves con sistema transponder, un sistema de información del automóvil incluido en un chip que llevan dichas llaves.

Muchos cerrajeros han encontrado en este sector de la cerrajería un buen nicho de mercado, ¿Pero qué debe saber un cerrajero profesional a la hora de copiar una llave de coche de un cliente? Os proponemos este pequeño protocolo:

  1. Solicitar al cliente la Información sobre él y su vehículo (Número de bastidor, el documento nacional de identidad del solictante y la ficha técnica del vehículo)
  2. Tener toda la documentación necesaria a la hora de la copia de una llave con transponder en vehículos.
  3. Tener toda la documentación necesaria a la hora de la creación de nuevas llaves con la pérdida total en un vehículo.
  4. Tener la maquinaria y herramientas recomendada para la creación de llaves.
  5. … y Lo más importante tener la formación necesaria para llevar a cabo la copia.

En España en 2016 , y según datos oficiales del Ministerio del Interior, se produjeron más de 43.500 robos con violencia de vehículos. En 2017, y a falta de datos oficiales del último trimestre, de enero a septiembre se habían producido ya 32.545 robos de vehículos. Las cifras son muy altas.

Puede estar en la mano de los cerrajeros profesionales mantener un código ético y deontológico a la hora de realizar duplicados de llaves. Si todos siguiéramos ese protocolo de actuación, estamos más que seguros que la cifra de robos podría bajar. Es simplemente una cuestión de solicitar la credenciales oportunas y que la ciudadanía se comprometa.

Con unos cerrajeros comprometidos, la seguridad aumenta.

Para Reyes, regálate un curso, regálate futuro

Maletín de apertura

Maletín de apertura

Esta noche es la noche de Reyes, uno de los días más importante para los más pequeños, pero también en los últimos tiempos una noche de ilusión y de regalos para los más mayores. A todos nos gusta regalar a los que más queremos y que esos a los que cuidamos y amamos tengan un detalle con nosotros.

A lo largo de todo un año, por nuestra profesión, la de cerrajero, tratamos de solucionar esos contratiempos que a cientos de personas les suceden con las puertas, las cerraduras, las ventanas o esas llaves que se nos han quedado en casa después de un portazo.

Son 365 días en los que tratamos de dar confianza a cientos de personas que buscan en nosotros a los mejores asesores de seguridad para sus casas. Una seguridad que supone el bienestar para muchas familias.

Conozco a pocos cerrajeros (y me refiero a los auténticos profesionales de la cerrajería) que no sientan la profesión como algo que está en su ADN. Muchos son hijos y nietos de cerrajeros, como es mi caso, y otros empezaron hace tiempo a querer una profesión que en los últimos años ha visto como empezaba a tener un reconocimiento profesional, gracias en parte a las asociaciones a las que pertenecemos muchos.

Los verdaderos profesionales de la cerrajería aman la profesión y están continuamente aprendiendo. Atrás quedaron (aunque desgraciadamente aún quedan unos cuantos) aquellos cerrajeros que solo se limitaban a descerrajar puertas y hacer uso de la palanca. Hoy en día, el cerrajero profesional va equipado de las últimas herramientas que hay en el mercado mundial y utiliza las últimas técnicas de apertura existentes.

Muchos sabéis que imparto cursos de cerrajería en Alemania, Rusia, Francia, Italia, etc. y os puedo asegurar que un buen cerrajero español no tiene nada que envidiar a un colega europeo… incluso tenemos mejor técnica que los mejores de esos países, por citar algunos.

Pero, estamos en vísperas de Reyes y toca que se nos reconozca el trabajo de todo un año. Lejos de la clásica corbata o un jersey para pasar el invierno, quizás sea el momento de que nos regalemos algo que tenga que ver con lo que llevamos en el ADN, nuestra profesión, así que si has pensado en algo relacionado con la cerrajería, ¡qué mejor regalo que un curso de técnicas de apertura o esa herramienta que llevas pensando algún tiempo en comprar y que te ahorraría bastantes horas de trabajo a lo largo de todo un año!

¿Lo has pensado? ¿Has pensado que quizás esta noche debas dejar la puerta abierta a los Reyes Magos… y esperar ese curso o esa herramienta que te haga un poco más fácil este 2018 que acaba de empezar?

Regálate un curso de cerrajería o regálate esa herramienta que acaba de salir al mercado, estarás regalándote futuro.

Amplia tu maletín de herramientas con un… microscopio

  • Llega el II Curso de Cerrajería Forense para cerrajeros expertos

Llevamos casi treinta años “descubriendo” herramientas a cientos de cerrajeros, y la semana pasada me comentaba un veterano profesional de la cerrajería que ahora tendría que ampliar su maletín de herramientas de cerrajero con un… microscopio.

Y no le faltaba razón, la innovación en las herramientas y en las técnicas de apertura evolucionan año tras año.  Muchos cerrajeros lo ven como una formación continua en la actualización de la “caja de herramientas” y sobre todo en la “formación” continua en técnicas que hay que aprender, otros ven en la adquisición de nuevas herramientas como una oportunidad de ahorrar tiempo en un trabajo y un servicio más eficaz y de calidad al cliente.

Lo decimos muchas veces, no es lo mismo continuar anunciándose como “cerrajero 24 horas” que ofrecer un amplio servicio en el que el cerrajero de seguridad amplíe su abanico de servicios ofreciendo diferentes soluciones para el cliente.

Curso de cerrajería forense para cerrajeros expertos

Curso de cerrajería forense para cerrajeros expertos

Recientemente hemos organizado un curso en Alemania de cerrajería forense para cerrajeros españoles en el mejor escenario posible y con las mejores herramientas… incluido el microscopio.

Tras el éxito lo volveremos a repetir en primavera… con plazas limitadas y seguramente se volverá a llenar porque cada vez más el cerrajero de seguridad se está concienciando de que tiene que añadir nuevas técnicas a su cartera de servicios y nuevos útiles a su maletín de trabajo.

Estetoscopios, endoscopios y microscopios van a ser en un futuro muy cercano herramientas que los profesionales de la cerrajería de seguridad utilizarán en sus negocios.

El mercado y los negocios van a demandar servicios de cerrajería forense de calidad y no pueden ser otros profesionales los que polaricen este negocio. El cerrajero de seguridad debe “leer” el futuro en su propio beneficio.

 

 

¡En la cerrajería del automóvil hay futuro!

La cerrajería del automóvil ha experimentado en los últimos 10 años un cambio radical. Hace tan solo una década no eran muchos los buenos profesionales de la cerrajería que se dedicaban a la apertura de vehículos; de hecho, podríamos decir que había poco más de un centenar de profesionales especializados en toda España.

En los últimos veinte años, la tecnología de los sistemas de cierre de los vehículos, podemos decir que ha evolucionado tres veces más que las cerraduras de nuestros hogares, lo que nos obliga a tener una formación continua en la apertura de vehículos.

En España hay hoy en día más de 28 millones de turismos circulando por nuestras carreteras, en solo 10 años el parque ha crecido en mas de 7 millones de turismos, lo que suponen 479 turismos por cada 1000 habitantes, una cifra considerable que sumado al dato de la edad media del parque automovilístico en España de 11,6 años, ofrece una amplia variedad de modelos y tecnologías en lo que respecta a los sistemas de cierre en los vehículos. Según datos de ANFAC, la Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles, casi la mitad de los coches tiene más de 10 años en España.

Vicuña Herramientas Técnicas S.L es una de las empresas pioneras en Europa en la formación de cerrajeros en técnicas de apertura de sistemas de cierre de vehículos y la empresa pionera en la formación de cerrajeros en general. Cientos de cerrajeros se han formado en los últimos veinticinco años en técnicas de ganzuado de cerraduras de placa con llave de doble dentado, llaves de regatas, y siempre utilizando herramientas profesionales siempre de última generación en cada momento: decodificadores, ganzúas, turbodecoder, ecodecoder.

Por las instalaciones de Zaragoza, los mejores profesionales de la cerrajería de la automoción hoy en España han aprendido a realizar novedosas técnicas de decodificación del tallado de llaves, a realizar corte de llaves, a manipular microchips y a la programación y clonación de llaves. La formación continua en esta disciplina, es más importante, si cabe, que en otras especialidades por la constante evolución.

En este contexto, llega uno de los cursos de formación más exclusivos y completos en Europa sobre la apertura, decodificación, clonación y programación de vehículos con las ultimas técnicas y herramientas utilizadas en el mundo.

¡En la cerrajería del automóvil hay futuro con Vicuña!

Un curso donde aprender técnicas de apertura en bombines de coches con laminas normales o de tipo láser, técnicas de extracción de llaves partidas, ganzuado y decodificación de bombines tipo láser, la identificación de perfiles y referencias de todas las llaves de la mayoría de los coches basadas en el sistema Silca, así como los bombines tipo Tibbe

Otro de los objetivos de este curso es el aprendizaje del corte de llave utilizando la maquinaria más avanzada. Y, por supuesto, la tecnología transponder, la más utilizada en el mercado europeo de llaves para vehículos mediante herramientas avanzadas como Key Scan, Tango, Abrites , Orange 5 o SKP900.

En definitiva, una formación fundamental para aquel profesional que quiere seguir ampliando su terreno de actuación en su negocio… y recordad, hay más de 28 millones de turismos en España esperando profesionales de la cerrajería del automóvil.

Los concesionarios de vehículos tienen todos los días demandas de clientes que han perdido las llaves, necesitan un duplicado de mando o se les ha roto la llave dentro de la cerradura y no tienen otra respuesta que solicitar uno nuevo a la casa. ¡En la cerrajería del automóvil hay futuro!

Google y los cerrajeros

La palabra cerrajero es la segunda más cara en Google Adwords.

Recientemente leíamos en Iberferr, una de las revistas importantes del sector de los cerrajeros, un artículo del presidente de la Unión Cerrajeros de Seguridad sobre la inversión en publicidad en Internet que año tras año continúa creciendo y que tiene en el buscador Google su mejor referente.

El presidente de los cerrajeros, Manuel Sánchez afirmaba, con acierto, que “los servicios de cerrajería [son] uno de los negocios más demandados en España. La multinacional americana Google acaba de publicar los datos de su segmento publicitario, Google Adwords en España, donde por segundo año consecutivo la palabra cerrajeros vuelve a ser la segunda más cara a la hora de anunciarse”.Pero, en este interesante artículo subyace, como dice el presidente de los cerrajeros, la  “oportunidad que están viendo muchos de entrar en un sector que genera muchos ingresos y en el que el consumidor final debe aprender a discernir entre el buen profesional que asesora en la seguridad de su hogar y el que simplemente se dedica a abrir puertas.” 

Trabajo realizado por un mal cerrajero

Trabajo realizado por un mal cerrajero

Esta oportunidad está llevando a muchos “cerrajeros” a adentrarse en el sector con una mínima formación y con herramientas que en muchas ocasiones no se diferencian mucho de las que puede utilizar usted en su casa: un destornillador y una palanca.

Son muchos los clientes que tienen que llamar a cerrajeros de seguridad acreditados, y con una formación propia de un buen profesional, para arreglar los desaguisados y chapuzas que les han realizado en casa otros “cerrajeros” o simplemente “abrepuertas”.

Por eso, es muy importante que los consumidores que buscan un cerrajero  en Google no se dejen engañar por el primer servicio de cerrajería que aparezca. Fíjese bien si el cerrajero se ha formado convenientemente y dispone de las herramientas de cerrajería que un buen profesional debe tener en su trabajo.

¡Ah! Y si no quiere usar Google, y quiere ir seguro en la búsqueda de un buen cerrajero de seguridad, solo tiene que entrar aquí.

Las estadísticas oficiales no rebelan todos los robos en viviendas

Las estadísticas oficiales no rebelan todos los robos en viviendas

Que las estadísticas no rebelaban todos los robos que realmente se cometen (o intentan cometer) en las viviendas, era algo que veníamos comprobando día a día desde el sector de la cerrajería puesto que venimos escuchando en los últimos meses que los robos con fuerza en viviendas están descendiendo mes a mes. Algo de lo que nos alegramos debido en gran parte a la presión policial y a una mayor conciencia ciudadana sobre la seguridad de la puerta de su casa.

Durante estos últimos años en los que la crisis ha golpeado a todos los sectores veníamos notando un aumento de los servicios por robos, algo que en 2014 dio un giro en las estadísticas oficiales. Los servicios por robo seguían siendo altos, pero desde hace dos años los cerrajeros profesionales recibimos “día a día” muchas llamadas en nuestros negocios solicitándonos el cambio de cerradura por una más segura y menos vulnerable a las técnicas utilizadas por las bandas actuales de ladrones, o simplemente la instalación de una segunda cerradura o algún elemento que dote a nuestra puerta de una mayor seguridad como un escudo protector.

Daño en una puerta producido por un robo

Daño en una puerta producido por un robo

Los servicios de los cerrajeros profesionales suelen agruparse entre las aperturas de puertas por descuido (pérdida de llaves, llaves que se quedan dentro, rotura de llaves dentro del bombín, etc), cambio de cerradura por una mayor seguridad en nuestro hogar o instalación de una nueva cerradura por robo con fuerza en el domicilio para lo cual un buen profesional dispone ya de los útiles y herramientas más avanzados del mercado.

Pues bien, esta semana hemos conocido a través de un medio de información del País Vasco que “precisamente, en lo que respecta a los robos con fuerza en pisos, uno de los delitos que más habían crecido durante la crisis y que mayor alarma social provocan, fuentes policiales confirmaron que se han dado casos en los que, si el robo acaba siendo frustrado, la denuncia se cataloga como un mero delito de «daños»”, algo que viene a responder a ese alto porcentaje de servicios que venimos realizando los cerrajeros profesionales provocado por el acceso con fuerza a las viviendas.

Muchas veces, el robo se frustra pero la cerradura queda inservible por el intento de robo, algo que crea un daño material…y sobre todo psicológico, al saber que han intentado entrar en nuestro hogar.

El sector de la cerrajería evoluciona rápidamente

No hace mucho tiempo me comentaba un buen amigo que el sector de la cerrajería está evolucionando rápidamente en los verdaderos cerrajeros profesionales. Estamos comprobando día a día la alta demanda de los clientes que llegan a nuestros negocios requiriendo servicios de cerrajería diferentes a los habituales de cerrajería doméstica o de  urgencia tipo 24 horas, lo que está obligando a muchos profesionales a formarse en especialidades como las del automóvil, que está creciendo exponencialmente en los últimos años.

El número de cerrajeros profesionales que se han visto “obligados” a formarse en la cerrajería del automóvil se ha multiplicado por tres en los últimos cinco años.  Muchos de los que se han formado en esta disciplina profesional han visto como su trabajo se ha ampliado con la adquisición de conocimientos, nuevas herramientas y maquinaria especializadas en la apertura y codificación de llaves, cerraduras y mandos para coches, lo que también ha aumentado el retorno de la inversión en formación, algo que no siempre ocurre desgraciadamente con otros tipos de formación..

Como he comentado en anteriores ocasiones, estos duros años de crisis, algunos los han aprovechado bien para seguir adquiriendo más conocimientos. En ese sentido las asociaciones de cerrajeros suponen el escenario perfecto para el intercambio de conocimientos y aprendizaje de nuevas técnicas de apertura.

foto 1 webEl asociacionismo permite a los profesionales de la cerrajería mantener reuniones periódicas y asistir a jornadas técnicas, “showrooms” y encuentros que suponen una actualización necesaria para una profesión que ha cambiado mucho en los últimos años. La actualización tecnológica en la profesión es constante y conlleva la necesaria respuesta rápida y eficiente a los clientes que cada vez están más y mejor informados.

Quizás sea el momento adecuado para que el cliente empiece a diferenciar de una vez por todas al verdadero profesional formado y al que presta simplemente servicios de aperturas domésticas.

Cerrajeros preparados…

Llevo muchos meses hablando de la necesaria preparación del cerrajero moderno, lo que he venido en denominar “cerrajero 3.0”. La sociedad necesita cerrajeros preparados ante el avance tecnológico que se nos avecina, mejor dicho, ante el avance que ya está aquí.

cerrajeros comprometidosLos cerrajeros profesionales que quieran distinguirse del simple “abrepuertas” sin cualificación  no deben limitarse a adquirir técnicas y herramientas más propias de los años noventa que los sistemas avanzados que estamos conociendo en los últimos meses. Hoy en día, un buen cerrajero ya tiene en su caja de herramientas ganzúas de todo tipo, micas y demás herramientas básicas necesarias para el día a día; sin embargo estamos asistiendo en los últimos años a la aparición de nuevas herramientas que permiten la apertura de cerraduras sin ningún tipo de rotura como la magic key o las llaves de bumping que además permiten la copia de llaves sin disponer de la original. Un avance que, por otra parte también supone un peligro si cae en manos de quien no debe. Pero, como os decía al principio, en los últimos meses estamos asistiendo a una nueva revolución en materia de herramientas de apertura que conviene no perder de vista.

Un buen amigo mío dedicado al mundo de la seguridad integral me comentaba recientemente en la Feria Motortech Automechanica que las herramientas electrónicas en la cerrajería habían llegado a la “caja de herramientas” de los cerrajeros para quedarse, y lo hacían en el campo de la automoción, un terreno donde los sistemas de cierre están mucho más avanzados que en la cerrajería doméstica.

Las últimas ferias están demostrando el interés que están suscitando algunas herramientas entre los cerrajeros, sobre todo entre los profesionales especializados en la apertura de vehículos. Con estas herramientas el profesional ahora ya puede programar llaves y mandos sin necesidad de llevar el coche al concesionario oficial.

Quizás, estemos ante un nuevo “cambio de piel” entre los profesionales, y este pase por la especialización en la cerrajería de la automoción.

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España, una cifra que aunque nos puede parecer muy alta supuso un 11% menos que en 2013. Los nuevos sistemas de cierre en los vehículos o la renovación del parque automovilístico con los nuevos planes PIVE contribuyeron a reducir sustancialmente esta cifra.

Sin embargo, como ocurre casi siempre, los nuevos sistemas de seguridad vienen acompañados de herramientas o técnicas de apertura que los ladrones ponen en práctica con mayor o menor éxito. Recientemente leíamos en la revista Muy Interesante que los ladrones no solo acceden a los coches para robarlos, sino también para robar objetos de su interior, y nos encontrábamos con la sorpresa de que el objeto más “deseado” por los amigos de lo ajeno era…el airbag del conductor. Primero por su facilidad y segundo por su valor en el mercado negro: “entre 600 y 900 euros te dan por un airbag si el vehículo es nuevo“.

Ante este nuevo panorama, el papel de los cerrajeros especializados en la automoción resultamos nuevamente imprescindibles en la lucha contra este tipo de delitos. Compañías de Seguros, Cuerpos de Policía y Concesionarios de vehículos están empezando a reclamar nuestra ayuda para detectar los modus operandi de los cacos a la hora de abrir violentamente (y no tan violentamente) vehículos que se suponían inexpugnables.

En este sentido, la cerrajería forense aplicada a la automoción es una disciplina que los profesionales de la cerrajería debemos desarrollar para dar respuesta a esa demanda que comentábamos. Contar con una buena formación resulta imprescindible para dar una respuesta profesional, por eso los profesionales debemos invertir en formarnos en el campo de la cerrajería del automóvil.

Recientemente os decíamos que asistíamos preocupados al aumento de herramientas electrónicas, totalmente fuera de control en el mercado, que permitían abrir vehículos de gran cilindrada. Los cerrajeros profesionales tenemos que ser esa garantía para el consumidor, para las aseguradoras y para las marcas.

La cerrajería forense en la automoción debe ayudar a esclarecer robos, a evitar fraudes, a investigar sobre qué técnicas de apertura y qué herramientas se están utilizando por partes de los delincuentes…y sobre todo a evitar, en última instancia, que se produzcan robos.

Nuevas técnicas para la apertura de vehículos

Las últimas técnicas para la apertura de vehículos sin llaves están empezando a darse a conocer de manera muy exponencial y, me atrevo a decir, que a un ritmo “demasiado” rápido.

Ni la nueva tecnología aplicada al cierre de vehículos por parte de los fabricantes, ni los continuos avances y mejoras están frenando la aparición de técnicas de desbloqueo de los cierres.

El mayor problema con la aparición de estas nuevas técnicas es que caigan, demasiado rápido, en manos de los “amigos de lo ajeno”; por eso los profesionales que llevamos años dedicados a la formación de cerrajeros debemos asegurarnos que tanto las herramientas que están apareciendo como las técnicas que hay que utilizar con ellas las utilicen los que realmente las tienen que utilizar: en principio los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado y luego los cerrajeros profesionales acreditados de la seguridad del automóvil.

Resulta muy peligroso que este tipo de herramientas de apertura lleguen a manos de cualquiera. Como os comentábamos hace unos meses, los cerrajeros profesionales asistimos con preocupación a la proliferación de sitios online donde poder adquirir sin un contacto directo con el comprador (y la mayoría de las veces con el vendedor) múltiples herramientas profesionales sin saber realmente quien compra la herramienta. Esto provoca un descontrol en un tipo de utillaje que puesta en manos de personas poco fiables pueden ser utilizadas para delinquir, y este tipo de herramientas para abrir vehículos pueden ser una de ellas.

Al igual que los cerrajeros de las pegatinas que no especifican ni domicilio fiscal ni nombre de la empresa, este tipo de venta sin control suele ir asociado a la aparición de “cursos de cerrajería” de dudosa calidad que sin duda no forman para la adquisición de competencias profesionales en cerrajería sino para la apertura de cerraduras, sin más. Cursos sin domicilio fiscal ni físico en su publicidad engañosa que suponen una clase de economía y actividad sumergida que son una bicoca para el que quiere aprender pronto a abrir coches de manera ilícita.

Por eso, la policía y los profesionales de la cerrajería de seguridad tenemos que estar atentos a que estas herramientas de apertura de vehículos lleguen a las manos de quienes tienen la potestad para utilizarlas, y solo en el ejercicio del servicio.