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Hora de proteger la casa. Hora de prepararse

Se acaba el verano y es hora de proteger la casa y de prepararse para proteger los hogares de los demás. Sí, no solo hablamos de las precauciones que deben tener en cuenta los ciudadanos a la hora de hacer su casa más segura, sino también de los profesionales de la cerrajería a la hora de prepararse para dar respuesta a los más de 120.000 robos que se producirán en los próximos 365 días en España, lo que supone dar respuesta a los más de 350 robos diarios que se producen en nuestro país.

Un buen profesional de la cerrajería debe estar al día de las últimas tecnologías en los diferentes sistemas de cierre que hay en el mercado; el buen cerrajero debe convertirse en un auténtico asesor de seguridad para el ciudadano. En España hay miles de personas que se dedican a servicios de cerrajería, pero un gran número de ellos lo hacen sin ningún tipo de formación, asesoramiento al cliente o el uso de técnicas de apertura propias de profesionales. Desgraciadamente, en España muchos “cerrajeros” se limitan a abrir puertas, muchas veces destrozando la cerradura o incluso la puerta, y a cobrar grandes cantidades de dinero por una simple apertura.Captura de pantalla 2016-09-04 a las 21.32.50

Por eso, tras el verano, una época de mucho trabajo en el sector, es hora de prepararse para ser y actuar como un profesional que asesore al cliente sobre el mejor sistema de seguridad para su hogar, y sobre todo utilice las mejores herramientas y las mejores técnicas de apertura que den confianza al ciudadano.

La confianza en seguridad es importante, por eso los auténticos profesionales de la cerrajería debemos estar al día en tres aspectos importantes: conocimiento de los más avanzados sistemas de cierre, las últimas herramientas de apertura y, sobre todo, las mejores técnicas de apertura. ¡Ah, y no olvidemos un cuarto aspecto: la identificación ante el cliente.

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12 + 1 consejos de seguridad para evitar robos en vacaciones

Os damos una serie de consejos de seguridad para evitar robos en vacaciones. Han llegado las esperadas vacaciones, pero también es el momento más esperado para un sector muy temido y cada vez más profesionalizado: los ladrones. Y es que el verano es el momento en el que se producen más robos con fuerza en domicilios, aprovechando la ausencia de sus inquilinos por las vacaciones.

Los 35 millones de desplazamientos durante este mes de julio implican millones de casas vacías a merced de los cacos, que utilizan técnicas cada vez más sofisticadas para lograr entrar en los domicilios de manera casi imperceptible.

Los cerrajeros profesionales os recordamos una serie de recomendaciones para incrementar la seguridad en nuestro hogar y disfrutar así de unas vacaciones tranquilas sin sorpresas desagradables.

  1. En primer lugar y con suficiente antelación, debemos repasar la seguridad del domicilio.
  2. La puerta es el principal punto de entrada, por tanto debemos poner mayor atención y comprobar principalmente la cerradura. Consideraremos una puerta segura aquella que tenga al menos tres puntos de anclaje al marco (superior, inferior y lateral). Además, las cerraduras con cerrojo de control o con llave de seguridad con código único en Europa, son de gran utilidad para ausencias prolongadas ya que aumentan notablemente la seguridad.
  3. Puede ser que en el repaso de la seguridad, veamos que nuestra puerta es antigua y algo frágil. Puede que sea el momento de plantearnos instalar una puerta blindada con al menos dos puntos de cierre, evitando el espacio entre la puerta y el suelo para impedir que quepa una palanca.
  4. Instalar otros elementos básicos de seguridad en nuestra puerta como un escudo de seguridad y un cilindro reforzado conlleva un incremento de la seguridad de entre 15 y 20 minutos que disuaden a los ladrones de robar en nuestra casa. No tienen tiempo que perder.
  5. Además de la puerta, debemos revisar también y ventanas y otros posibles accesos como el garaje y el jardín en el caso de viviendas unifamiliares. Recordad cerrar correctamente puertas y ventanas sin dejar opción a los cacos.
  6. Otro paso más será instalar cerrojos interiores en ventanas y balcones para evitar que puedan entrar desde fuera.
  7. Si decidimos colocar rejas en las ventanas accesibles desde la calle, no debe haber un espacio mayor de 12 cm. entre los barrotes.
  8. ¡No desconectéis la electricidad! Así funcionará el timbre, la luz y otros elementos que puedan alertar de que alguien ha entrado en casa.
  9. Para los más despistados, os recomendamos hacer fotos y una lista de los objetos valiosos, así como anotar el número de referencia de aparatos electrónicos y electrodomésticos.
  10. Cerrar siempre con llave. Por supuesto en vacaciones y largas ausencias, pero también aunque salgamos para un momento, no nos cuesta nada y es más seguro.
  11. Evitar “escondites” para las llaves: ni en la maceta, ni debajo del felpudo, ni en el buzón… Los ladrones se las saben todas.
  12. Cuidado con las redes sociales y con decirle a todo el mundo cuándo nos vamos de vacaciones y durante cuántos días. Los ladrones tienen muchos recursos a su alcance para acceder a nuestro hogar, no les pongamos las cosas tan fáciles.
  13. Y por último, recordad siempre contar con profesionales acreditados para la instalación de los elementos de seguridad. No os fieis de cualquiera.

¡Ahora sí, felices y seguras vacaciones!

Aumento de robos en viviendas en Semana Santa

Tras las vacaciones de Semana Santa y las noticias del aumento de robos en viviendas en numerosas partes de España, volvemos a la cruda realidad que los datos de descenso de robos con fuerza en los domicilios españoles nos había hecho pensar que se estaba en el camino de mejorar la seguridad de nuestros hogares.

Muchas veces me habréis oído decir que ladrones y policías “juegan” como el ratón y el gato a ver quien trata de atrapar a quien. Unos, los cacos, renovando técnicas y herramientas, que en la mayoría de los casos en los últimos años son propias de los profesionales de la cerrajería, y otros, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, tratando de encontrar esos modus operandi que hasta hace unos años era nuevos para muchos grupos operativos de la Policía.

En este sentido, la Policía Nacional, la Guardia Civil, los diferentes cuerpos autonómicos como Mossos de Esquadra o Ertzaintza, así como los numerosos cuerpos de Policía Local de todo el Estado Español asisten con regularidad a los cursos de formación que impartimos desde hace años algunos profesionales de la cerrajería de seguridad que formamos de manera específica a estos Cuerpos en las técnicas utilizadas por las bandas criminales así como otras, que deben conocer antes de que los criminales las adquieran, para casos de emergencia o rescate.

Pues bien, en ese juego, los profesionales de la cerrajería nos encontramos muchas veces en medio, formando e informando a unos, la policía, y aconsejando a la población y evitando que se comentan algunos robos en otro, y así poner algún obstáculo a los ladrones.

Pero en ese juego, también hay otros “actores”, aquellos que imparten cursos solamente para formar “ladrones de casas” y aquellos mal llamados cerrajeros cuya praxis y vinculaciones a bandas “ensucian” el nombre de una profesión que, si bien ha cambiado mucho en los últimos años, aún tiene que hacerlo más.

En España, gracias a las diferentes asociaciones profesionales de cerrajeros hemos conseguido que la ciudadanía nos vea como transmisores de consejos para evitar robos, asesorando en la mejor solución para su puerta y hemos conseguido que haya una mayor concienciación ciudadana sobre la seguridad doméstica, pero desgraciadamante, el “parque móvil” de las cerraduras instaladas en nuestro país aún requiere una renovación que impida u obstaculice el intento de robo en nuestros hogares y eso hace que en épocas de abandono del hogar como la Semana Santa se haya producido un nuevo aumento de los robos en las grandes ciudades.

 

Las estadísticas oficiales no rebelan todos los robos en viviendas

Las estadísticas oficiales no rebelan todos los robos en viviendas

Que las estadísticas no rebelaban todos los robos que realmente se cometen (o intentan cometer) en las viviendas, era algo que veníamos comprobando día a día desde el sector de la cerrajería puesto que venimos escuchando en los últimos meses que los robos con fuerza en viviendas están descendiendo mes a mes. Algo de lo que nos alegramos debido en gran parte a la presión policial y a una mayor conciencia ciudadana sobre la seguridad de la puerta de su casa.

Durante estos últimos años en los que la crisis ha golpeado a todos los sectores veníamos notando un aumento de los servicios por robos, algo que en 2014 dio un giro en las estadísticas oficiales. Los servicios por robo seguían siendo altos, pero desde hace dos años los cerrajeros profesionales recibimos “día a día” muchas llamadas en nuestros negocios solicitándonos el cambio de cerradura por una más segura y menos vulnerable a las técnicas utilizadas por las bandas actuales de ladrones, o simplemente la instalación de una segunda cerradura o algún elemento que dote a nuestra puerta de una mayor seguridad como un escudo protector.

Daño en una puerta producido por un robo

Daño en una puerta producido por un robo

Los servicios de los cerrajeros profesionales suelen agruparse entre las aperturas de puertas por descuido (pérdida de llaves, llaves que se quedan dentro, rotura de llaves dentro del bombín, etc), cambio de cerradura por una mayor seguridad en nuestro hogar o instalación de una nueva cerradura por robo con fuerza en el domicilio para lo cual un buen profesional dispone ya de los útiles y herramientas más avanzados del mercado.

Pues bien, esta semana hemos conocido a través de un medio de información del País Vasco que “precisamente, en lo que respecta a los robos con fuerza en pisos, uno de los delitos que más habían crecido durante la crisis y que mayor alarma social provocan, fuentes policiales confirmaron que se han dado casos en los que, si el robo acaba siendo frustrado, la denuncia se cataloga como un mero delito de «daños»”, algo que viene a responder a ese alto porcentaje de servicios que venimos realizando los cerrajeros profesionales provocado por el acceso con fuerza a las viviendas.

Muchas veces, el robo se frustra pero la cerradura queda inservible por el intento de robo, algo que crea un daño material…y sobre todo psicológico, al saber que han intentado entrar en nuestro hogar.

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España, una cifra que aunque nos puede parecer muy alta supuso un 11% menos que en 2013. Los nuevos sistemas de cierre en los vehículos o la renovación del parque automovilístico con los nuevos planes PIVE contribuyeron a reducir sustancialmente esta cifra.

Sin embargo, como ocurre casi siempre, los nuevos sistemas de seguridad vienen acompañados de herramientas o técnicas de apertura que los ladrones ponen en práctica con mayor o menor éxito. Recientemente leíamos en la revista Muy Interesante que los ladrones no solo acceden a los coches para robarlos, sino también para robar objetos de su interior, y nos encontrábamos con la sorpresa de que el objeto más “deseado” por los amigos de lo ajeno era…el airbag del conductor. Primero por su facilidad y segundo por su valor en el mercado negro: “entre 600 y 900 euros te dan por un airbag si el vehículo es nuevo“.

Ante este nuevo panorama, el papel de los cerrajeros especializados en la automoción resultamos nuevamente imprescindibles en la lucha contra este tipo de delitos. Compañías de Seguros, Cuerpos de Policía y Concesionarios de vehículos están empezando a reclamar nuestra ayuda para detectar los modus operandi de los cacos a la hora de abrir violentamente (y no tan violentamente) vehículos que se suponían inexpugnables.

En este sentido, la cerrajería forense aplicada a la automoción es una disciplina que los profesionales de la cerrajería debemos desarrollar para dar respuesta a esa demanda que comentábamos. Contar con una buena formación resulta imprescindible para dar una respuesta profesional, por eso los profesionales debemos invertir en formarnos en el campo de la cerrajería del automóvil.

Recientemente os decíamos que asistíamos preocupados al aumento de herramientas electrónicas, totalmente fuera de control en el mercado, que permitían abrir vehículos de gran cilindrada. Los cerrajeros profesionales tenemos que ser esa garantía para el consumidor, para las aseguradoras y para las marcas.

La cerrajería forense en la automoción debe ayudar a esclarecer robos, a evitar fraudes, a investigar sobre qué técnicas de apertura y qué herramientas se están utilizando por partes de los delincuentes…y sobre todo a evitar, en última instancia, que se produzcan robos.

El 40% de los robos se producen en “puentes”

Solemos decir que las fechas de los robos están marcados en el calendario, y el macropuente de Nochevieja y Año Nuevo es una fecha marcada. El abandono temporal del domicilio familiar que millones de españoles realizarán es una ocasión perfecta para los robos por eso decimos que este “puente” es uno de los momentos de mayor riesgo. El 40% de los robos se producen en “puentes”.

Los cerrajeros profesionales y asociados, queremos que el 2015 no empiece mal y por eso les volvemos a dar una serie de consejos para evitar en la medida de lo posible los robos en sus domicilios.

  1. Lo primero que hay que hacer es asegurarse que hemos cerrado bien todas las puertas y ventanas de la casa.
  2. Cierre siempre la puerta con doble vuelta, aunque se ausente para “recados”.
  3. Si vive en unifamiliares, no olvide cerrar todas las puertas que den al exterior, la del jardín y la del garaje, también.
  4. No deje nunca llaves escondidas en los alrededores de la casa. ¿Sabía que casi un 4% de la gente aún deja una llave en una maceta, en el felpudo o en algún lugar cercano a la puerta?
  5. Es importante no dejar objetos de valor a la vista o que se puedan ver desde ventanas exteriores (dinero, ordenadores, teléfonos, joyas, etc.)
  6. Evite dejar señales que indiquen que la vivienda está desocupada: no quite el felpudo, no desconecte la electricidad (si el timbre no funciona puede alertar a los ladrones)
  7. Si dispone de alarma, y aunque pueda parecer una obviedad, conéctela. Un porcentaje significativo de gente no lo hace o no lo hace de manera correcta para ausencias prolongadas.
  8. En el momento de la salida hacia su destino de vacaciones, si lo hace en coche desde un garaje comunitario, espere hasta que se haya cerrado por completo la puerta para evitar que “alguien no deseado” aproveche para entrar.
  9. Si tiene tiempo y quiere aprovechar los últimos días antes de salir, para asegurar más su casa, déjese aconsejar por un cerrajero profesional y asociado para que le recomiende la mejor opción de seguridad para su hogar.
  10. Nosotros les recomendamos una inversión desde poco más de 150€ para reforzar la seguridad de su puerta y que obligue al ladrón a “hacer ruido”…y eso siempre le disuadirá.

    Coloque un elemento complementario de seguridad

    Coloque un elemento complementario de seguridad

 

 

 

 

 

Y ya sabe, nuestro consejo es que, en caso de necesitar los servicios de un cerrajero, los propietarios de las viviendas pidan siempre identificación al profesional y comprueben sus credenciales. Los casi 200 cerrajeros de Grupo Vicuña en toda España son una garantía.

La gran cita de los cerrajeros: en noviembre

Ya queda poco para la gran cita de los cerrajeros españoles: el 14 y el 15 de noviembre tendrá lugar el Primer Foro de Cerrajería, un evento dirigido a todo el sector de la seguridad doméstica en España en el que se darán cita fabricantes, distribuidores, compañías de seguros, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, responsables del Ministerio del Interior y sobre todo…cerrajeros.

El evento para los cerrajeros

El evento para los cerrajeros

El Foro va  a ser el primer evento celebrado en España enteramente dedicado a la cerrajería de seguridad de carácter abierto y gratuito para todos los profesionales. Nunca antes se había celebrado un evento con este características.

Los verdaderos profesionales de la cerrajería estamos luchando desde hace años por que se reconozca una profesión que merece un respecto desde todas las instancias. Estamos sufriendo una de las mayores agresiones en forma de intrusismo. Por eso, el Foro de la Cerrajería debería convertir Madrid en la capital de la cerrajería comprometida, profesional y, sobre todo, de calidad. El cerrajero de seguridad tiene la oportunidad de estar al tanto de las últimas novedades del sector en sistemas y técnicas de seguridad, algo que redundará en la tranquilidad para los ciudadanos.

Este encuentro, que se gestó hace poco más de tres meses, llega en un contexto más favorable que hace unos años en lo que a la seguridad ciudadana se refiere: han disminuido todos delitos respecto de 2012; sin embargo, el único delito que creció en España en 2013, según datos oficiales del Ministerio de Interior, fue el de robos con fuerza en viviendas, de ahí la inquietud en todo el sector, incluida la Policía Nacional y la Guardia Civil, cuyos mandos policiales acudirán al Foro a informarse de las técnicas empleadas por los ladrones.

Una de las grandes novedades del Foro será la presencia de un “actor” importante, y que no pasa desapercibido para el profesional de la cerrajería: las compañías de seguros. Conviene recordar que en el año 2012 las aseguradoras abrieron más de medio millón de puertas de hogares tras la petición del asegurado. En esas aperturas no consta en ningún protocolo de actuación si existía un interés legítimo por parte del asegurado en el servicio solicitado. Todos sabemos que en algunos de estos casos las aseguradoras ofrecen el servicio de apertura de viviendas particulares como cobertura del seguro de comunidad, con lo que estas no tienen ninguna información de la vivienda para la que solicitan la apertura, y lo más preocupante, ninguna información sobre la legitimidad del solicitante sobre la vivienda.

Este será un tema interesante en las charlas organizadas durante el Foro.

Como decía, llega la gran cita y todos los temas que preocupan al sector se pondrán encima de la mesa

¡Los cerrajeros no deberían perdérselo!