Archivo de la categoría: compañías de seguros

Amplia tu maletín de herramientas con un… microscopio

  • Llega el II Curso de Cerrajería Forense para cerrajeros expertos

Llevamos casi treinta años “descubriendo” herramientas a cientos de cerrajeros, y la semana pasada me comentaba un veterano profesional de la cerrajería que ahora tendría que ampliar su maletín de herramientas de cerrajero con un… microscopio.

Y no le faltaba razón, la innovación en las herramientas y en las técnicas de apertura evolucionan año tras año.  Muchos cerrajeros lo ven como una formación continua en la actualización de la “caja de herramientas” y sobre todo en la “formación” continua en técnicas que hay que aprender, otros ven en la adquisición de nuevas herramientas como una oportunidad de ahorrar tiempo en un trabajo y un servicio más eficaz y de calidad al cliente.

Lo decimos muchas veces, no es lo mismo continuar anunciándose como “cerrajero 24 horas” que ofrecer un amplio servicio en el que el cerrajero de seguridad amplíe su abanico de servicios ofreciendo diferentes soluciones para el cliente.

Curso de cerrajería forense para cerrajeros expertos

Curso de cerrajería forense para cerrajeros expertos

Recientemente hemos organizado un curso en Alemania de cerrajería forense para cerrajeros españoles en el mejor escenario posible y con las mejores herramientas… incluido el microscopio.

Tras el éxito lo volveremos a repetir en primavera… con plazas limitadas y seguramente se volverá a llenar porque cada vez más el cerrajero de seguridad se está concienciando de que tiene que añadir nuevas técnicas a su cartera de servicios y nuevos útiles a su maletín de trabajo.

Estetoscopios, endoscopios y microscopios van a ser en un futuro muy cercano herramientas que los profesionales de la cerrajería de seguridad utilizarán en sus negocios.

El mercado y los negocios van a demandar servicios de cerrajería forense de calidad y no pueden ser otros profesionales los que polaricen este negocio. El cerrajero de seguridad debe “leer” el futuro en su propio beneficio.

 

 

¡En la cerrajería del automóvil hay futuro!

La cerrajería del automóvil ha experimentado en los últimos 10 años un cambio radical. Hace tan solo una década no eran muchos los buenos profesionales de la cerrajería que se dedicaban a la apertura de vehículos; de hecho, podríamos decir que había poco más de un centenar de profesionales especializados en toda España.

En los últimos veinte años, la tecnología de los sistemas de cierre de los vehículos, podemos decir que ha evolucionado tres veces más que las cerraduras de nuestros hogares, lo que nos obliga a tener una formación continua en la apertura de vehículos.

En España hay hoy en día más de 28 millones de turismos circulando por nuestras carreteras, en solo 10 años el parque ha crecido en mas de 7 millones de turismos, lo que suponen 479 turismos por cada 1000 habitantes, una cifra considerable que sumado al dato de la edad media del parque automovilístico en España de 11,6 años, ofrece una amplia variedad de modelos y tecnologías en lo que respecta a los sistemas de cierre en los vehículos. Según datos de ANFAC, la Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles, casi la mitad de los coches tiene más de 10 años en España.

Vicuña Herramientas Técnicas S.L es una de las empresas pioneras en Europa en la formación de cerrajeros en técnicas de apertura de sistemas de cierre de vehículos y la empresa pionera en la formación de cerrajeros en general. Cientos de cerrajeros se han formado en los últimos veinticinco años en técnicas de ganzuado de cerraduras de placa con llave de doble dentado, llaves de regatas, y siempre utilizando herramientas profesionales siempre de última generación en cada momento: decodificadores, ganzúas, turbodecoder, ecodecoder.

Por las instalaciones de Zaragoza, los mejores profesionales de la cerrajería de la automoción hoy en España han aprendido a realizar novedosas técnicas de decodificación del tallado de llaves, a realizar corte de llaves, a manipular microchips y a la programación y clonación de llaves. La formación continua en esta disciplina, es más importante, si cabe, que en otras especialidades por la constante evolución.

En este contexto, llega uno de los cursos de formación más exclusivos y completos en Europa sobre la apertura, decodificación, clonación y programación de vehículos con las ultimas técnicas y herramientas utilizadas en el mundo.

¡En la cerrajería del automóvil hay futuro con Vicuña!

Un curso donde aprender técnicas de apertura en bombines de coches con laminas normales o de tipo láser, técnicas de extracción de llaves partidas, ganzuado y decodificación de bombines tipo láser, la identificación de perfiles y referencias de todas las llaves de la mayoría de los coches basadas en el sistema Silca, así como los bombines tipo Tibbe

Otro de los objetivos de este curso es el aprendizaje del corte de llave utilizando la maquinaria más avanzada. Y, por supuesto, la tecnología transponder, la más utilizada en el mercado europeo de llaves para vehículos mediante herramientas avanzadas como Key Scan, Tango, Abrites , Orange 5 o SKP900.

En definitiva, una formación fundamental para aquel profesional que quiere seguir ampliando su terreno de actuación en su negocio… y recordad, hay más de 28 millones de turismos en España esperando profesionales de la cerrajería del automóvil.

Los concesionarios de vehículos tienen todos los días demandas de clientes que han perdido las llaves, necesitan un duplicado de mando o se les ha roto la llave dentro de la cerradura y no tienen otra respuesta que solicitar uno nuevo a la casa. ¡En la cerrajería del automóvil hay futuro!

Formación de calidad para un futuro en la cerrajería

Este pasado mes de septiembre, Vicuña Herramientas Técnicas ha organizado en Mayen, Alemania, junto al Laboratorio de Cerrajería Forense más importante de Europa, el Kriminaltechnisches Prüflabor Sachverständigenbüro Göth GmbH un curso para siete profesionales de la cerrajería sobre técnicas de cerrajería forense.

Es la primera vez que una empresa española organiza en Alemania un curso de estas características con la más alta tecnología. Los directores del curso, José Luis García de Vicuña y Manfred Göth, profesionales con sólidos conocimientos y una dilatada experiencia en la cerrajería y en particular en esta nueva disciplina han sido una garantía para los participantes, siete cerrajeros de seguridad venidos de diferentes partes de España que han podido comprobar de primera mano que en la profesión todo está por descubrir.

Cerrajero 3.0 o el CSI de la cerrajería

Hoy en día, el levantamiento de huellas, tanto en viviendas como en automóviles, exige un alto grado de conocimiento del modus operandi de las bandas criminales así como el conocimiento del empleo de las herramientas que utilizan. Desde hace ya unos años, en la caja de herramientas de los cerrajeros, además de las ganzúas y los extractores se imponen herramientas como ganzúas eléctricas, llaves de bumping, decodificadores y otros útiles que facilitan la labor de los profesionales.

Las bandas criminales cada vez más utilizan técnicas de apertura que evitan el ruido y los daños materiales evidentes. De hecho, muchos cacos abren las cerraduras sin dejar apenas marcas en el bombín de la cerradura… bueno ¡marcas externas! Y ahí es donde entra el papel del cerrajero forense y el objetivo del curso que acaba de finalizar en Mayen.

Los escenarios de trabajo del cerrajero actual ya no son solamente aquellos rodeados de llaves para copiar, ahora un nuevo aliado entra en acción: el microscopio.

El cerrajero debe adelantarse al futuro, y como CSI de la cerrajería debe empezar a convertir su taller y tienda en un laboratorio.

Algunos cerrajeros os preguntareis a estas alturas ¿y por qué debería formarme en cerrajería forense? Y la respuesta es clara, porque estaremos llegando a un nuevo cliente: las compañías aseguradoras que se enfrentan cada día a fraudes de asegurados que fingen ser víctimas de robos inexistentes.

Si estás interesado en este tipo de cursos, ya se está preparando la segunda edición de este prestigioso tipo de formación en Alemania. ¡Ponte en contacto con nosotros!

No me equivocaré mucho con las cifras: 2016 terminará con más de 110.000 robos en viviendas en España. El último Balance de Criminalidad correspondiente a los primeros nueve meses del año 2016 que realiza el Ministerio de Interior revela que los robos con fuerza en los domicilios españoles volvió a crecer respecto al mismo periodo del año anterior, alcanzando la cifra de 85.355.

Robos en hogaresSon cifras que no llaman al optimismo nuevamente, pero que, al margen de la preocupación como ciudadanos y como profesionales de la seguridad doméstica por un tema que a algunos nos parece ya un tema de seguridad nacional, la cifra significa que los cerrajeros españoles al menos habrán realizado al final del año 110.000 servicios o intervenciones en los hogares españoles para cambiar la cerradura de esas viviendas asaltadas.

Pero ante esas cifras, me asaltan varias preguntas que conviene ser respondidas:

¿Los 110.000 cambios de cerradura los habrán realizado profesionales de la cerrajería?

Con toda seguridad, la respuesta es negativa. Desgraciadamente en España, los servicios de cerrajería los están realizando también otro tipo de profesionales sin la necesaria profesionalidad, herramientas y formación, y lo que es peor, en muchos casos contratados por las compañías de seguros que cubren los seguros del hogar de miles de españoles.

¿Los 110.000 cambios de cerradura se habrán realizado por otras cerraduras más seguras?

Volvemos a utilizar la cantinela de que desafortunadamente en España, en muchos de los robos que se producen, el seguro del hogar los cubre ¡Esto no es malo! Lo que ocurre es que en la mayoría de las cláusulas el seguro te cambia la cerradura forzada por una igual o de similares características, que en la mayoría de las veces suele estar igual de obsoleta que la que ha abierto el cada vez más experimentado ladrón de viviendas. El resultado es que existe una probabilidad altísima de que si le han robado abriéndole la cerradura que tenía con la cerradura similar que le acaban de instalas, el robo se vuelva a producir.

Todo esto nos lleva a una conclusión clara, solo un cerrajero profesional acreditado puede darle la mejor solución tras un robo con violencia. Primero, le dirá porqué le han robado y la causa, le aconsejará sobre la mejor cerradura para su puerta (no todas son iguales). El 80% de las cerraduras instaladas en España están obsoletas, no porque no funcionen sino porque fueron instaladas hace más de 25 años y la técnicas de seguridad y de apertura han evolucionado mucho… y eso lo saben los ladrones. Y segundo, el trabajo que le haga estará certificado por un profesional que no debería ocasionarle ningún daño en la puerta. Es más, le aconsejará si instalar una segunda cerradura, un cerrojo de seguridad o un escudo protector para su cerradura.

 

Hora de proteger la casa. Hora de prepararse

Se acaba el verano y es hora de proteger la casa y de prepararse para proteger los hogares de los demás. Sí, no solo hablamos de las precauciones que deben tener en cuenta los ciudadanos a la hora de hacer su casa más segura, sino también de los profesionales de la cerrajería a la hora de prepararse para dar respuesta a los más de 120.000 robos que se producirán en los próximos 365 días en España, lo que supone dar respuesta a los más de 350 robos diarios que se producen en nuestro país.

Un buen profesional de la cerrajería debe estar al día de las últimas tecnologías en los diferentes sistemas de cierre que hay en el mercado; el buen cerrajero debe convertirse en un auténtico asesor de seguridad para el ciudadano. En España hay miles de personas que se dedican a servicios de cerrajería, pero un gran número de ellos lo hacen sin ningún tipo de formación, asesoramiento al cliente o el uso de técnicas de apertura propias de profesionales. Desgraciadamente, en España muchos “cerrajeros” se limitan a abrir puertas, muchas veces destrozando la cerradura o incluso la puerta, y a cobrar grandes cantidades de dinero por una simple apertura.Captura de pantalla 2016-09-04 a las 21.32.50

Por eso, tras el verano, una época de mucho trabajo en el sector, es hora de prepararse para ser y actuar como un profesional que asesore al cliente sobre el mejor sistema de seguridad para su hogar, y sobre todo utilice las mejores herramientas y las mejores técnicas de apertura que den confianza al ciudadano.

La confianza en seguridad es importante, por eso los auténticos profesionales de la cerrajería debemos estar al día en tres aspectos importantes: conocimiento de los más avanzados sistemas de cierre, las últimas herramientas de apertura y, sobre todo, las mejores técnicas de apertura. ¡Ah, y no olvidemos un cuarto aspecto: la identificación ante el cliente.

Captura de pantalla 2016-09-04 a las 21.32.52

12 + 1 consejos de seguridad para evitar robos en vacaciones

Os damos una serie de consejos de seguridad para evitar robos en vacaciones. Han llegado las esperadas vacaciones, pero también es el momento más esperado para un sector muy temido y cada vez más profesionalizado: los ladrones. Y es que el verano es el momento en el que se producen más robos con fuerza en domicilios, aprovechando la ausencia de sus inquilinos por las vacaciones.

Los 35 millones de desplazamientos durante este mes de julio implican millones de casas vacías a merced de los cacos, que utilizan técnicas cada vez más sofisticadas para lograr entrar en los domicilios de manera casi imperceptible.

Los cerrajeros profesionales os recordamos una serie de recomendaciones para incrementar la seguridad en nuestro hogar y disfrutar así de unas vacaciones tranquilas sin sorpresas desagradables.

  1. En primer lugar y con suficiente antelación, debemos repasar la seguridad del domicilio.
  2. La puerta es el principal punto de entrada, por tanto debemos poner mayor atención y comprobar principalmente la cerradura. Consideraremos una puerta segura aquella que tenga al menos tres puntos de anclaje al marco (superior, inferior y lateral). Además, las cerraduras con cerrojo de control o con llave de seguridad con código único en Europa, son de gran utilidad para ausencias prolongadas ya que aumentan notablemente la seguridad.
  3. Puede ser que en el repaso de la seguridad, veamos que nuestra puerta es antigua y algo frágil. Puede que sea el momento de plantearnos instalar una puerta blindada con al menos dos puntos de cierre, evitando el espacio entre la puerta y el suelo para impedir que quepa una palanca.
  4. Instalar otros elementos básicos de seguridad en nuestra puerta como un escudo de seguridad y un cilindro reforzado conlleva un incremento de la seguridad de entre 15 y 20 minutos que disuaden a los ladrones de robar en nuestra casa. No tienen tiempo que perder.
  5. Además de la puerta, debemos revisar también y ventanas y otros posibles accesos como el garaje y el jardín en el caso de viviendas unifamiliares. Recordad cerrar correctamente puertas y ventanas sin dejar opción a los cacos.
  6. Otro paso más será instalar cerrojos interiores en ventanas y balcones para evitar que puedan entrar desde fuera.
  7. Si decidimos colocar rejas en las ventanas accesibles desde la calle, no debe haber un espacio mayor de 12 cm. entre los barrotes.
  8. ¡No desconectéis la electricidad! Así funcionará el timbre, la luz y otros elementos que puedan alertar de que alguien ha entrado en casa.
  9. Para los más despistados, os recomendamos hacer fotos y una lista de los objetos valiosos, así como anotar el número de referencia de aparatos electrónicos y electrodomésticos.
  10. Cerrar siempre con llave. Por supuesto en vacaciones y largas ausencias, pero también aunque salgamos para un momento, no nos cuesta nada y es más seguro.
  11. Evitar “escondites” para las llaves: ni en la maceta, ni debajo del felpudo, ni en el buzón… Los ladrones se las saben todas.
  12. Cuidado con las redes sociales y con decirle a todo el mundo cuándo nos vamos de vacaciones y durante cuántos días. Los ladrones tienen muchos recursos a su alcance para acceder a nuestro hogar, no les pongamos las cosas tan fáciles.
  13. Y por último, recordad siempre contar con profesionales acreditados para la instalación de los elementos de seguridad. No os fieis de cualquiera.

¡Ahora sí, felices y seguras vacaciones!

Si pierde las llaves del coche, llame a cerrajeros del automóvil

Empieza por fin el buen tiempo y los cerrajeros del automóvil empiezan a tener más trabajo. Durante estos próximos fines de semana se prevé un incremento de tráfico en las principales  carreteras españolas, sobre todo hacia las zonas del litoral y costa, hacia segundas residencias así como a zonas cercanas a las grandes ciudades donde pasar la tarde del sábado o del domingo en ríos, pantanos, montaña, etc., con el consiguiente aumento del tráfico.

Este aumento del uso de automóvil conlleva también el aumento de despistes, faltas de atención y de previsión en los conductores. De igual manera que solemos perder cualquier otro objeto, se puede dar el caso también de perder las llaves del vehículo.

www.vicunatools.com

Los cerrajeros del automóvil están preparados

Cuando sucede esta desagradable circunstancia, solemos ponernos nerviosos; así que vamos a tratar de darte una solución si perdéis las llaves del coche visto desde el punto de vista de los cerrajeros del automóvil.

Antes de darte la solución definitiva, por supuesto que puedes llamar a tu compañía de seguros y dar de alta una incidencia. Si tu cobertura incluye asistencia en carretera, te dirán qué tienes que hacer y te enviarán probablemente una grúa para llevar el vehículo a un taller hasta que puedan disponer de un segundo juego de llaves. Eso puede tardar días…

Nuestra solución pasa por llamar a los cerrajeros del automóvil profesionales federados que se dedican a la apertura de cerraduras de vehículos y que en sus servicio de taller móvil pueden, primero realizar la apertura del vehículo sin ocasionar NINGÚN DAÑO (actualmente los cerrajeros del automóvil profesionales disponen de herramientas a su disposición para la apertura del 99% de los vehículos que hay en el mercado); en segundo lugar, estos profesionales pueden realizar una copia prácticamente en el acto de su llave o mando a distancia, independientemente de que incluya un código electrónico u otras funciones.

Los cerrajeros del automóvil profesionales disponen de herramientas y software de última generación que permite realizar este trabajo sin el consiguiente trastorno de llevar el coche a un taller. Además, este tipo de incordios suelen suceder en fin de semana o vacaciones cuando muchos talleres están cerrados. Otra posibilidad es solicitar a su compañía de seguros que incluya el servicio de un cerrajero profesional 24 horas especializado en el automóvil.

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España

El año pasado hubo más de 43.000 robos de vehículos en España, una cifra que aunque nos puede parecer muy alta supuso un 11% menos que en 2013. Los nuevos sistemas de cierre en los vehículos o la renovación del parque automovilístico con los nuevos planes PIVE contribuyeron a reducir sustancialmente esta cifra.

Sin embargo, como ocurre casi siempre, los nuevos sistemas de seguridad vienen acompañados de herramientas o técnicas de apertura que los ladrones ponen en práctica con mayor o menor éxito. Recientemente leíamos en la revista Muy Interesante que los ladrones no solo acceden a los coches para robarlos, sino también para robar objetos de su interior, y nos encontrábamos con la sorpresa de que el objeto más “deseado” por los amigos de lo ajeno era…el airbag del conductor. Primero por su facilidad y segundo por su valor en el mercado negro: “entre 600 y 900 euros te dan por un airbag si el vehículo es nuevo“.

Ante este nuevo panorama, el papel de los cerrajeros especializados en la automoción resultamos nuevamente imprescindibles en la lucha contra este tipo de delitos. Compañías de Seguros, Cuerpos de Policía y Concesionarios de vehículos están empezando a reclamar nuestra ayuda para detectar los modus operandi de los cacos a la hora de abrir violentamente (y no tan violentamente) vehículos que se suponían inexpugnables.

En este sentido, la cerrajería forense aplicada a la automoción es una disciplina que los profesionales de la cerrajería debemos desarrollar para dar respuesta a esa demanda que comentábamos. Contar con una buena formación resulta imprescindible para dar una respuesta profesional, por eso los profesionales debemos invertir en formarnos en el campo de la cerrajería del automóvil.

Recientemente os decíamos que asistíamos preocupados al aumento de herramientas electrónicas, totalmente fuera de control en el mercado, que permitían abrir vehículos de gran cilindrada. Los cerrajeros profesionales tenemos que ser esa garantía para el consumidor, para las aseguradoras y para las marcas.

La cerrajería forense en la automoción debe ayudar a esclarecer robos, a evitar fraudes, a investigar sobre qué técnicas de apertura y qué herramientas se están utilizando por partes de los delincuentes…y sobre todo a evitar, en última instancia, que se produzcan robos.

La Cerrajería Forense: un paso más en la innovación y la investigación

Hace unos meses denominábamos a los cerrajeros que habían alcanzado todas las especialidades (primero, Cerrajería Doméstica, luego, la Cerrajería del Automóvil, después la apertura de Cajas fuertes domésticas y, finalmente, la apertura de Cajas fuertes homologadas y contenedores de efectivo) como cerrajeros 3.0, profesionales que conjugaban el trabajo con la innovación y la investigación en su sector.

Pues bien, este mes, podíamos disfrutar en España de la presencia de uno de los mayores expertos mundiales en la “última” especialización que un profesional de la cerrajería puede adquirir: la Cerrajería Forense.

Manfred Göth, director del Laboratorio de Cerrajería Forense de Alemania, un prestigioso Instituto reconocido por la Agencia Estatal Alemana de Certificación, DAKKS visitó recientemente las instalaciones de Vicuña Herramientas Técnicas S.L.U en Zaragoza para mantener un encuentro de alto nivel junto al presidente del Grupo Lockmaster, Adalwert Wendt, el especialista en cerrajería del automóvil, el británico Fernando Romero y José Luis García de Vicuña.

cerrajería forense

El encuentro tenía como objetivo poner la primera piedra de lo que será el primer Centro de Cerrajería Forense en España. Un centro que nacerá con la vocación de buscar indicios de manipulación en puertas, cerraduras de todo tipo y otros dispositivos.

Una de las actividades de este tipo de “laboratorios” es la de la inspección de llaves de vehículos sustraídos, con el objeto de verificar su integridad y determinar si existen indicios de reproducción mediante procedimientos de palpación o moldeado, así como la lectura de los componentes electrónicos y comparación de los datos con los que el fabricante tiene almacenados. El principal servicio que ofrecen estos centros radica en la calidad de los informes que llevan a cabo y que pueden lograr evitar en muchos casos arduos procedimientos judiciales y resultar muy beneficioso para las compañías de seguros. Concretamente, el Instituto de Cerrajería Forense de Alemania, GÖTH GmbH., cuenta entre sus clientes con más de 90 aseguradoras en Alemania.

Hace 20 años Vicuña fue pionero en impartir cursos de cerrajería y apertura utilizando las técnicas más innovadoras. Por su centro  han pasado más de 3000 profesionales de la seguridad en estos años: cerrajeros, agentes de los diferentes cuerpos y fuerzas de seguridad de España e Italia. Su labor formativa se extiende fuera de nuestras fronteras, habiendo impartido cursos en países como Alemania, Francia, Reino Unido, Holanda, Italia, Polonia, Portugal o Thailandia.

La especialización en cerrajería forense supone un nuevo paso en la profesionalización de los auténticos cerrajeros de seguridad.